Guideblocks

Guideblocks

Ръководните блокове разширяват вашето уеб приложение, за да предоставят помощни статии, обиколки на борда на потребители, помощ в контекста, съобщения в приложението и други.
  • Платено
  • Web
Какво прави?Ръководните блокове разширяват вашето уеб приложение, за да предоставят помощни статии, обиколки на борда на потребители, контекстна помощ, съобщения в приложението и други.Защо имаме нужда от това?- Осигуряване на достъп и динамична помощ на потребителите без разработчици и допълнително кодиране - За да поддържате синхронизиращи помощни документи с непрекъснати промени във вашето уеб приложение - Безпроблемно вграждане на нови потребители - Да научите вашите потребители как да използват нови функции За кого е?За UX / UA дизайнери, технически писатели и членове на екипа за успех / поддръжка на клиенти в софтуерните компании.Какво го отличава от тълпата?Уникална функция: интелигентни екрани.Ако някога сте създавали някакво помощно съдържание, вероятно знаете колко е трудно да го поддържате във версиите на приложението.С функцията Guideblocks и Smart Screenshots ще можете да автоматизирате този процес.

WebSite:

Характеристика

Категории

Алтернативи на Guideblocks за всички платформи с търговски лиценз

Zendesk

Zendesk

Предлага софтуер за поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталиране.Няма проблем.
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

Софтуер за билети за вашия екип за обслужване на клиенти.Проследява заявките за поддръжка, напълно се интегрира с вашата пощенска кутия.
Userlane

Userlane

Нашите интерактивни ръководства позволяват на потребителите незабавно да работят с всеки софтуер, без да учат.Страхотен UX по време на борда и обучението на персонала.
Helpjuice

Helpjuice

Софтуер за база знания, който включва богата аналитика, интелигентно и незабавно търсене, няколко езика и напълно персонализирана марка.Helpjuice е лесен за изпълнение и използване.
  • Платено
  • Web
Newired

Newired

Новобраните упълномощават компаниите да ускорят борда на потребителите на почти всяко уеб приложение, като го накарат да се учи и да се представя в движение.
UserGuiding

UserGuiding

UserGuiding помага на компаниите да подобрят приемането на продукти чрез проектиране на интерактивен потребител на борда.С него нетехническите хора могат да създават стъпка по стъпка ръководства за продуктите, без никакво кодиране.Над 2000 компании се доверяват на UserGuiding за борда на борда.
Userpilot

Userpilot

Userpilot ви помага да увеличите приемането на потребителите чрез мощни и управлявани от събития продукти.Код-Free.
  • Платено
  • Web
HelpCenter.io

HelpCenter.io

Лесно създайте база от знания, автоматизирайте обработката на повтарящи се заявки за поддръжка на клиенти и намалете разходите си.
Inline Manual

Inline Manual

С Inline Ръководство в приложението си, насочвайте потребителите си към успех с гъвкави обиколки, съвети и уроци, за да постигнат целите си и да получат резултати.
Trengo

Trengo

Една входяща поща за всички канали за контакт с клиенти като Съобщения, Чат, Текст, E-mail и Обаждане.
HelpDocs

HelpDocs

Създайте авторитетна база от знания, за да насочвате потребителите си, когато те са заседнали, да намалите натоварването на поддръжката за вашия екип и да осигурите по-добро изживяване.
HelpDesk

HelpDesk

Решението „всичко в едно“: чат на живо с ангажирани клиенти, автоматични отговори, SMS услуга, отдели, известия за мобилни телефони, чат за поддръжка на билет.Система за поддръжка на билети с имейл php imap, прикачени файлове, cron задания, неограничени отдели и оператори.
Inforobo

Inforobo

Inforobo е автоматизирана платформа за помощник чатбот и изкуствено интелигентна система за реакция, която предлага всичко в едно решение за продажби, обслужване на клиенти, чат на живо, помощ в уебсайта и база от знания.
  • Платено
  • Web
AnswerDash

AnswerDash

За компании с онлайн присъствие, които имат високи разходи за поддръжка на клиенти, AnswerDash предлага „отговори с едно кликване“, което ще намали до 50% от запитванията за асистирана поддръжка.
  • Платено
  • Web
AzureDesk

AzureDesk

Софтуер за обслужване на клиенти, който може да се използва от компаниите за осигуряване на безпроблемна доставка на клиентска поддръжка с 5 $ на агент на месец.