
29
Help Scout
Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.Клиентите не е необходимо да се сблъскват с тромав портал за билети или да жонглират идентификационни данни за вход, само за да получат помощ.Помогнете на функциите на скаут без затруднения да са създадени да поддържат малки и големи екипи на една и съща страница.С най-доброто отчитане в клас, интегрирана база от знания, много интеграции, стабилен API и приложение за iPhone за поддръжка на клиенти в движение, Help Scout позволява на вашия екип да се съсредоточи върху това, което наистина е от значение: вашите клиенти .... Помощ Scoutсе използва от компании, които настояват за приятно клиентско изживяване.Доверен на 5000 клиенти в 70+ страни, включително KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList и Timbuk2.
WebSite:
https://www.helpscout.com/Характеристика
Категории
Алтернативи на Help Scout за всички платформи с търговски лиценз

2
Live Chat 3
Започнете да разговаряте с посетителите на уебсайта си, най-добрият начин да помогнете на клиентите си.Това е много по-бързо от имейла и по-ефективно от телефона.Не карайте клиентите си да оставят разочаровани, вземете Live Chat 3 днес.

2

2
Supportbench
Supportbench е многоканална платформа за поддръжка, която позволява на компаниите безпроблемно да общуват, проследяват и измерват ефективността.
- Платено
- Web

2
HelpDesk
Решението „всичко в едно“: чат на живо с ангажирани клиенти, автоматични отговори, SMS услуга, отдели, известия за мобилни телефони, чат за поддръжка на билет.Система за поддръжка на билети с имейл php imap, прикачени файлове, cron задания, неограничени отдели и оператори.

2

2

1
Helpdesk Pilot
Пилотът на Help Desk е софтуер за поддръжка и поддръжка на клиенти.Този софтуер за поддръжка на клиенти е 100% уеб базиран.
- Платено
- Web

1
AzureDesk
Софтуер за обслужване на клиенти, който може да се използва от компаниите за осигуряване на безпроблемна доставка на клиентска поддръжка с 5 $ на агент на месец.
- Платено
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS

1

1
Document360
Document360 помага на вашия екип да създава, сътрудничи и публикува база от знания за самообслужване за вашия софтуер с лекота.
- Платено
- Web

1

1
versaSRS Service Management
Гарантиране на непрекъснатост на организацията, постигане на необходимите резултати и разполагане с цел ефективно и ефикасно подпомагане на текущите и новите процеси.
- Платено
- Windows

1

1
OMQ self service
OMQ самообслужването подобрява съществуващите форми за контакт с база от знания за самообучение.Следователно, разработването на билети ще бъде избегнато и нивото на услугата ще се увеличи.Новите служители биха се възползвали особено от тази интелигентна подкрепа.
- Платено
- Web

1
SupportPal
SupportPal е мощно решение за самостоятелно домакинство на бюрото, което е лесно и интуитивно за използване.Той поддържа многоканална входяща кутия, включително имейл, Twitter и Facebook.
- Платено
- Web
- Self-Hosted