HelpDesk

HelpDesk

Решението „всичко в едно“: чат на живо с ангажирани клиенти, автоматични отговори, SMS услуга, отдели, известия за мобилни телефони, чат за поддръжка на билет.Система за поддръжка на билети с имейл php imap, прикачени файлове, cron задания, неограничени отдели и оператори.
Пълният начин да помогнете на вашите клиенти Решението „всичко в едно“ съдържа: чат на живо с ангажирани клиенти, автоматично реагиране, SMS услуга, отдели, известия за мобилни телефони, чат за поддръжка на билет.Система за поддръжка на билети с имейл php imap, прикачени файлове, cron задания, неограничени отдели и оператори.Всяка секция може да бъде вградена във вашето уебсайт, оператор и клиентско табло, а освен това всичко е оптимизирано за мобилни устройства.Какво е HelpDesk Цялостното решение за поддръжка.Билети за поддръжка, база данни с често задавани въпроси, чат на живо, управление на клиенти и всички работят заедно как трябва.PHP имап имейл до билети, Автоматично включване за чат на живо, Уеб проекти обслужват всичките ви проекти под една инсталация, неограничени оператори, отдели, билети, чатове, клиенти ... Всеки раздел може да бъде вграден във вашия уебсайт, оператор и клиентско табло и наНа всичкото отгоре всичко е оптимизирано за мобилни устройства.Направете своите клиенти щастливи с лесно за използване решение за поддръжка!HelpDesk 3 е създаден, за да има решение в едно цяло, включително чат на живо, билети за поддръжка, имейл до билети, управление на клиенти, таксуване, Api на клиента, често задавани въпроси, CMS и блог.Всички вградете в една платформа за най-достъпната цена, която можете да представите.Плюс безплатен достъп до родните приложения за iOS и Android с натискани натискания.Подкрепете клиента си чрез билети за поддръжка, чат на живо или имейл до билети.Обучете вашите клиенти с изграждането в базата данни с често задавани въпроси и ги информирайте чрез блог системата.Създавайте неограничени страници със съдържание, изображения и видеоклипове направо от системата за управление на съдържанието.Да фактурирате клиентите с интелигентната кредитна система или да изберете платежната система на базата на членство.Когато казваме завършена, означаваме завършена!Можете да вградите чата на живо, поддръжката и файловата област във всеки уебсайт, който харесвате.HelpDesk 3 е напълно мобилен оптимизиран и отзивчив за всички размери на екрана.Модерен и бърз, лесен за използване за клиенти и оператори!
helpdesk

Алтернативи на HelpDesk за всички платформи с търговски лиценз

UseResponse

UseResponse

UseResponse е адаптивен софтуер за обратна връзка и поддръжка на общността, може да бъде инсталиран на вашия сървър като PHP скрипт или да се използва в Cloud като SaaS.Main продукти включват:
UserVoice

UserVoice

Потребителските общности на UserVoice са най-лесният начин да превърнете отзивите на клиентите в действие: 1. Споделете идеи.2. Гласувайте най-добрите.3. Отговорете, приложете и повторете!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Вземете удовлетворение е платформа на общността, която помага на компаниите да създават ангажиращо преживяване на клиентите, като насърчават онлайн разговори за техните продукти и услуги на всеки етап от жизнения цикъл.
  • Платено
  • Web
UserEcho

UserEcho

UserEcho ви дава възможност да създадете модерна общност, която да поддържа клиенти за няколко минути.
Zendesk

Zendesk

Предлага софтуер за поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталиране.Няма проблем.
Help Scout

Help Scout

Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.
LiveChat

LiveChat

LiveChat е мощно, но лесно за използване чат на живо и помощно софтуерно решение, предлагано в модел SaaS.
  • Платено
HappyFox

HappyFox

HappyFox е уеб базирана система за билетни поддръжки на клиенти и е базирана в облак.
  • Платено
Help Desk Migration

Help Desk Migration

Миграцията на Help Desk е уникална услуга, която позволява да се преместват данни от една платформа на друга.Не се нуждаят от специални кодове или скриптове.Целият процес е безопасен и здрав.Миграцията на Help Desk поддържа около 30 най-популярни системи за помощ.
  • Платено
  • Web
Abhisi

Abhisi

Красиво лесно решение, което включва чат, имейл, Facebook, Twitter, Messenger, SMS, KB и още.
  • Платено
  • Web
HelpDocs

HelpDocs

Създайте авторитетна база от знания, за да насочвате потребителите си, когато те са заседнали, да намалите натоварването на поддръжката за вашия екип и да осигурите по-добро изживяване.
Guideblocks

Guideblocks

Ръководните блокове разширяват вашето уеб приложение, за да предоставят помощни статии, обиколки на борда на потребители, помощ в контекста, съобщения в приложението и други.
  • Платено
  • Web
HelpSpace

HelpSpace

Омръзна ли ви да управлявате заявките на клиентите си в електронната си поща?HelpSpace ще опрости вашата поддръжка на клиенти, като изпраща всички имейли в красиво табло.
BeSnappy

BeSnappy

Никога не губете отново имейл.Никога не се чудете къде се намира в процеса на поддръжка или кой го е погледнал, или дали е отговорено на.
  • Платено
  • Web