HelpDesk

HelpDesk

Решението „всичко в едно“: чат на живо с ангажирани клиенти, автоматични отговори, SMS услуга, отдели, известия за мобилни телефони, чат за поддръжка на билет.Система за поддръжка на билети с имейл php imap, прикачени файлове, cron задания, неограничени отдели и оператори.
Пълният начин да помогнете на вашите клиенти Решението „всичко в едно“ съдържа: чат на живо с ангажирани клиенти, автоматично реагиране, SMS услуга, отдели, известия за мобилни телефони, чат за поддръжка на билет.Система за поддръжка на билети с имейл php imap, прикачени файлове, cron задания, неограничени отдели и оператори.Всяка секция може да бъде вградена във вашето уебсайт, оператор и клиентско табло, а освен това всичко е оптимизирано за мобилни устройства.Какво е HelpDesk Цялостното решение за поддръжка.Билети за поддръжка, база данни с често задавани въпроси, чат на живо, управление на клиенти и всички работят заедно как трябва.PHP имап имейл до билети, Автоматично включване за чат на живо, Уеб проекти обслужват всичките ви проекти под една инсталация, неограничени оператори, отдели, билети, чатове, клиенти ... Всеки раздел може да бъде вграден във вашия уебсайт, оператор и клиентско табло и наНа всичкото отгоре всичко е оптимизирано за мобилни устройства.Направете своите клиенти щастливи с лесно за използване решение за поддръжка!HelpDesk 3 е създаден, за да има решение в едно цяло, включително чат на живо, билети за поддръжка, имейл до билети, управление на клиенти, таксуване, Api на клиента, често задавани въпроси, CMS и блог.Всички вградете в една платформа за най-достъпната цена, която можете да представите.Плюс безплатен достъп до родните приложения за iOS и Android с натискани натискания.Подкрепете клиента си чрез билети за поддръжка, чат на живо или имейл до билети.Обучете вашите клиенти с изграждането в базата данни с често задавани въпроси и ги информирайте чрез блог системата.Създавайте неограничени страници със съдържание, изображения и видеоклипове направо от системата за управление на съдържанието.Да фактурирате клиентите с интелигентната кредитна система или да изберете платежната система на базата на членство.Когато казваме завършена, означаваме завършена!Можете да вградите чата на живо, поддръжката и файловата област във всеки уебсайт, който харесвате.HelpDesk 3 е напълно мобилен оптимизиран и отзивчив за всички размери на екрана.Модерен и бърз, лесен за използване за клиенти и оператори!
helpdesk

Алтернативи на HelpDesk за Self-Hosted

UseResponse

UseResponse

UseResponse е адаптивен софтуер за обратна връзка и поддръжка на общността, може да бъде инсталиран на вашия сървър като PHP скрипт или да се използва в Cloud като SaaS.Main продукти включват:
osTicket

osTicket

Леко решение за поддръжка с отворен код с вграден портал за клиенти и богато административно табло за лесно управление на билетите.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,
Brimir

Brimir

Brimir е система за обслужване с отворен код.Той ви позволява да изпращате и получавате имейли за поддръжка чрез приятелски уеб интерфейс.
Eyenewton

Eyenewton

Дайте шанс на клиентите си да ви се обадят за 8 секунди.Без реклама.Това е нов стандарт за комуникация между клиент и компания.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports е система с билети с отворен код.Тя ви позволява да управлявате запитванията на вашите клиенти, като използвате билети, на които вие или вашите служители ще отговорите.
Deskulu

Deskulu

Deskulu е система за обслужване на отворени ресурси и билетни системи, изградена от Taskulu и базирана на Drupal.
Trellis Desk

Trellis Desk

Trellis Desk е мощно и здраво решение за бюро за вашия бизнес.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support е най-многофункционалният и богат на функции плъгин за бюро за WordPress.Започнете безплатно и добавете премиум функции, докато бизнесът ви расте.