4
Helpful
Преработихме инструмента за поддръжка, за да се измъкнем от пътя, така че се фокусирате върху това да бъдете полезен човек.
- Freemium
- Web
Преработихме инструмента за поддръжка, за да се измъкнем от пътя, така че се фокусирате върху това да бъдете полезен човек.Подпомагането на вашите клиенти с добри отговори и обмислена посока трябва да е лесно, съсредоточено 100% върху подкрепата - и нищо друго.СГРАДАЙТЕ С ВАШИТЕ КЛИЕНТИ В МИНД Чувствате се лични за вашите клиенти Клиентите получават имейли от вашия екип за поддръжка, точно както биха го направили, ако лично сте ги изпратили.Няма автоматични боклуци от опашка за опашки във всеки имейл;просто директен разговор с вашите потребители.Бързи, прости функции, които служат на цел Полезно е изградено за бързина.Четете съобщения, назначавайте колеги, които да помогнат, организирате и отговаряте за секунди, без изобщо да напускате входящата поща.Изберете вашия метод на комуникация Полезно идва с вграждаща се помощна кутия, която можете да инсталирате на собствения си уебсайт.Това позволява на клиентите ви бързо да ви изпращат отзиви от всяка страница.Нуждае се от нещо още по-обичайно?Използвайте нашия API.Неограничени членове на екипа Нека всички от вашия екип да говорят с вашите клиенти, без да плащат допълнителни разходи.Полезно е цената на разговори, а не колко места се нуждаете, така че поканете изпълнителния директор и дори новия стажант.СГРАДАЙТЕ ОТ ОБЩНОСТТА НА СЪБИРАНЕ Всички решения за продукти, дизайнерски макети, доклади за грешки, идеи за нови функции и отзиви на клиентите са публично достъпни на Асамблеята.Можете да разговаряте с основния екип или дори да допринесете за работата си и да получите част от бъдещите печалби на Helpful.
helpful
WebSite:
https://helpful.io/Характеристика
Категории
Алтернативи на Helpful за Linux
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.
58
osTicket
Леко решение за поддръжка с отворен код с вграден портал за клиенти и богато административно табло за лесно управление на билетите.
- Безплатно
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,
- Безплатна лична
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
32
25
Trakdesk
Trakdesk е напълно адаптивен софтуер за поддръжка и поддръжка на клиенти, който ви предоставя всички необходими инструменти за осигуряване на изключителна поддръжка на клиенти, докато печелите усмивки на клиентите.
20
Front
Front е първият софтуер за управление на имейли за екипи, който се интегрира с инструментите, които вече използвате.
19
18
Kayako
Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.
15
10
9
Helpy.io
Частен софтуер за поддръжка на клиенти в облака за организации, сериозно свързани с контрола на данните.
8
7
4
Kaseya Solution
Автоматизирани софтуерни решения за управление на ИТ и софтуерни решения за управление на мрежи за ИТ отдели и управлявани доставчици на услуги.