Helpman

Helpman е онлайн софтуер, който ви позволява да организирате отговори и статии, достъпни за клиентите.

Платено
Web

Helpman е онлайн софтуер, който ви позволява да организирате отговори и статии, достъпни за клиентите.Екипите за поддръжка на клиенти споделят своите знания с клиентите в това, което наричат база от знания или център за помощ.Те намаляват потока на други канали за поддръжка като чат или имейл и са по-продуктивни, фокусирани върху най-важните заявки.

WebSite:

https://gethelpman.io/

Характеристика

Алтернативи на Helpman за Software as a Service (SaaS)

UserEcho

UserEcho ви дава възможност да създадете модерна общност, която да поддържа клиенти за няколко минути.

Help Scout

Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.

DeskPRO

DeskPRO е модерната платформа за помощ.Ненадмината използваемост и гъвкава конфигурация означават, че вашите агенти могат да се концентрират върху подпомагане на потребителите.

Helpy.io

Частен софтуер за поддръжка на клиенти в облака за организации, сериозно свързани с контрола на данните.

HelpSpace

Омръзна ли ви да управлявате заявките на клиентите си в електронната си поща?HelpSpace ще опрости вашата поддръжка на клиенти, като изпраща всички имейли в красиво табло.

Платено
Software as a Service (SaaS)

AnswerHub, a Devada Software Product

Търсите поддръжка на външни разработчици, връзки с външни разработчици или вътрешно сътрудничество за разработчици - AnswerHub осигурява задълбочена ангажираност на общността, като предоставя среда, в която разработчиците могат да взаимодействат, да учат и да решават проблеми.

Платено
Software as a Service (SaaS)