Алтернативи на Helpman за Web

• Web
  Всички платформи Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) Slack Google Apps
• Всякакви лицензи
  Всякакви лицензи Безплатен лиценз Лиценз с отворен код Търговски лиценз

126

UseResponse

UseResponse е адаптивен софтуер за обратна връзка и поддръжка на общността, може да бъде инсталиран на вашия сървър като PHP скрипт или да се използва в Cloud като SaaS.Main продукти включват:

• Платено
• Web
• Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез имейл, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook на вашата компания ...

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• Google Apps
• iPad
• Android Tablet
• Web

59

UserEcho

UserEcho ви дава възможност да създадете модерна общност, която да поддържа клиенти за няколко минути.

• Платено
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPad
• iPhone

58

Zendesk

Предлага софтуер за поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталиране.Няма проблем.

• Платено
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

32

JitBit Helpdesk

Софтуер за билети за вашия екип за обслужване на клиенти.Проследява заявките за поддръжка, напълно се интегрира с вашата пощенска кутия.

• Платено
• Windows
• Android
• iPad
• Android Tablet
• Web

29

Help Scout

Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.

• Платено
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

26

Reamaze

Reamaze е платформа за помощ и чат на живо, предназначена да помогне на бизнеса да поддържа, ангажира и преобразува клиенти на една платформа.Идеален за чат, социални, имейл, SMS / MMS, често задавани въпроси, мониторинг на сайта, автоматични съобщения, CRM и работни процеси.

• Платено
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Web

21

Desk.com

През март 2018 г. Salesforce обяви края на живота на desk.com през март 2020 г.

• Платено
• Web

18

Kayako

Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.

• Платено
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• Windows Phone
• Blackberry
• iPad
• Android Tablet
• Web

17

DeskPRO

DeskPRO е модерната платформа за помощ.Ненадмината използваемост и гъвкава конфигурация означават, че вашите агенти могат да се концентрират върху подпомагане на потребителите.

• Платено
• Web
• Self-Hosted
• Software as a Service (SaaS)

14

Helpjuice

Софтуер за база знания, който включва богата аналитика, интелигентно и незабавно търсене, няколко езика и напълно персонализирана марка.Helpjuice е лесен за изпълнение и използване.

• Платено
• Web

9

Helpy.io

Частен софтуер за поддръжка на клиенти в облака за организации, сериозно свързани с контрола на данните.

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• iPhone
• iPad
• Web
• Self-Hosted
• Software as a Service (SaaS)

3

Groove

Софтуер за бюро за малки фирми.

• Платено
• Web

2

MsgUs.io

Чат с посетителите на уебсайта с помощта на Facebook Messenger.Бутонът „Съобщение ни“ отвежда посетителя на уебсайта директно на Messenger и им позволява да инициират разговор с вас.Продължавайте разговорите, дори ако посетителите напуснат вашия уебсайт.

• Безплатно
• Web

2

ProProfs Knowledge Base

ProProfs Knowledge Base е софтуер за управление на знания, използван за създаване на често задавани въпроси за онлайн търсене за подобряване на обслужването на клиентите и намаляване на билетите.

• Freemium
• Web