HelpSpace

HelpSpace

Омръзна ли ви да управлявате заявките на клиентите си в електронната си поща?HelpSpace ще опрости вашата поддръжка на клиенти, като изпраща всички имейли в красиво табло.
Омръзна ли ви да управлявате заявките на клиентите си в електронната си поща?HelpSpace ще опрости вашата поддръжка на клиенти, като изпраща всички имейли в красиво табло.Филтрите и предварително дефинираните правила ще ви помогнат да спестите часове от ценното си време.Една входяща поща за вашите канали Всички съобщения от различни канали пристигат във вашата пощенска кутия, така че винаги да сте в течение с новите билети.Отговорете бързо и ефикасно Променете статуса, задайте агент или просто незабавно отговорете на билет.• Неограничени клиенти: Можете да имате толкова билети и клиенти, колкото искате.• Няколко канала: Входящата ви поща може да получава съобщения от до 5 канала в нашия Pro план.• Интуитивен интерфейс: Интерфейсът е чист, прост и много лесен за използване.• Започнете в рамките на минути: Направихме процеса на борда наистина лесен и лесен, за да ви изправим и работи за нула време.• Задачи за билети: Създайте задачи направо от билет, за да знаете какво точно да направите, за да разрешите проблема.• База знания: Статиите ще помогнат на вашите клиенти да разрешат проблемите си и ще предотвратят отварянето на билети за известни въпроси.
helpspace

Характеристика

Алтернативи на HelpSpace за всички платформи с търговски лиценз

versaSRS Service Management

versaSRS Service Management

Гарантиране на непрекъснатост на организацията, постигане на необходимите резултати и разполагане с цел ефективно и ефикасно подпомагане на текущите и новите процеси.
chat.io

chat.io

Chat.io е комуникационна платформа с поддръжка на чат на живо и AI-захранвани функционалности за бизнеса, която ви помага да говорите със своите посетители, да ги поддържате в реално време и да конвертирате в клиенти.
AzureDesk

AzureDesk

Софтуер за обслужване на клиенти, който може да се използва от компаниите за осигуряване на безпроблемна доставка на клиентска поддръжка с 5 $ на агент на месец.
Helpdesk Pilot

Helpdesk Pilot

Пилотът на Help Desk е софтуер за поддръжка и поддръжка на клиенти.Този софтуер за поддръжка на клиенти е 100% уеб базиран.
  • Платено
  • Web
Helloumi

Helloumi

Helloumi е платформа за разговорна търговия, която събира основни канали за незабавни съобщения, за да позволи на бизнеса да бъде там, където са техните клиенти.
  • Платено
  • Web
BugPlug

BugPlug

Бързо заснемайте отзиви и грешки от вашия екип, клиенти и потребители с нашата джаджа на място.Управлявайте билетите си директно в Trello.
  • Платено
  • Web
Support Hero

Support Hero

Support Hero предоставя разширена система от бази знания за приложенията на Saas.Вземете по-малко билети за поддръжка.Създайте по-щастливи клиенти и осигурете по-ефективни ресурси за самопомощ за вашите потребители.
  • Платено
  • Web
SupportPal

SupportPal

SupportPal е мощно решение за самостоятелно домакинство на бюрото, което е лесно и интуитивно за използване.Той поддържа многоканална входяща кутия, включително имейл, Twitter и Facebook.
Document360

Document360

Document360 помага на вашия екип да създава, сътрудничи и публикува база от знания за самообслужване за вашия софтуер с лекота.
  • Платено
  • Web
Big Boss

Big Boss

Бизнес софтуер за всеки.Проекти - Задачи - Срещи - Бюджет - Сътрудничество
Boomtown

Boomtown

Boomtown е платформа за поддръжка на продукти, която улеснява продажбата, активирането и обслужването на технологични продукти, които се използват от бизнеса в реалния свят.
  • Платено
  • Web
Guideblocks

Guideblocks

Ръководните блокове разширяват вашето уеб приложение, за да предоставят помощни статии, обиколки на борда на потребители, помощ в контекста, съобщения в приложението и други.
  • Платено
  • Web
Bpm'online service

Bpm'online service

Bpm'online услугата е облачно приложение с изчерпани процеси за управление на услуги в пълен цикъл.
  • Платено
  • Web
SmarterTrack

SmarterTrack

Пълно онлайн бюро за помощ, което ви позволява да консолидирате цялата комуникация - проследяване на проблеми, имейли, чатове на живо, обаждания и регистрационни разговори - на едно удобно място.Предлага се като хоствана услуга или инсталация на място.
Eloquant

Eloquant

ELOQUANT предоставя цялостно софтуерно решение, което може да управлява взаимодействия и обратна връзка, като същевременно интегрира в един инструмент вашите професионални услуги за фронт офис и удовлетвореност на клиентите.
  • Платено
  • Web