18
Kayako
Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.
Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.Предложете поддръжка чрез имейл, чат на живо, Facebook, Twitter и предлагайте 24/7 Помощен център.Помощният център Клиентите могат да отговарят на собствените си въпроси бързо и просто.Пътуване на клиента Визуализирайте пътуването на вашия клиент и унифицирайте всички взаимодействия на вашия клиент.Интеграции Донесете клиентски дейности от над 650+ приложения за непосредствен контекст.Поддръжка на клиенти на Kayako Messenger с опит в чат на живо, който е толкова интуитивен, колкото и съобщенията на приятелите им.Автоматизация Работете по-интелигентно и автоматизирайте ръчната работа, като оптимизирате работния си процес с интелигентни бизнес правила.Макроси и консервирани отговори Спестете време и изпратете предварително определени, лични отговори на често задавани въпроси за секунди.SLAs Останете на целта и проследете изпълнението с цели за време за реакция и разделителна способност.Оценки на удовлетвореността на клиентите Слушайте клиентите си и измервайте удовлетвореността на всеки разговор.Статистически данни Проверете вашия екип с табла за управление на един поглед и незабавен достъп до важни показатели.Персонализирано отчитане Копайте по-задълбочено вашите данни, за да откриете прозрения и тенденции, за да работите по-интелигентно, а не по-трудно.„Това е най-лесният и ефикасен инструмент за поддръжка на клиенти, който някога сме виждали - и много адаптивен.“
kayako-supportsuite
WebSite:
https://www.kayako.comХарактеристика
Категории
Алтернативи на Kayako за iPad
102
58
Smartsupp
Чат на живо за уебсайтове и уеб магазини.Започнете личен разговор с посетителите си и ги превърнете в щастливи клиенти.
58
23
csupport
cSupport предлага поддръжка за чат на живо.Идеален за малки фирми и предприемачи по целия свят.
13
Visitlead Live Chat
Visitlead предлага чисто ново решение за чат на живо с уникални функции за взаимодействие и комуникация с посетителите на вашия уебсайт.Visitlead предлага много повече от просто чат на живо !.
13
GoToAssist
Предоставя ви възможност за поддръжка на живо.Лесно преглеждайте и контролирайте компютрите си на клиенти онлайн, за бързо разрешаване на техническите им проблеми.
6
Chatra
Софтуер за чат на следващия ген с всички функции, необходими за изравняване на грижите за клиентите ви.Включена пълна несъобщена история на разговорите, поддръжка на много браузъри, групови чатове, въвеждане на информация за агенти, задействания, интелигентно разпространение на чат, криптиране.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
5
IMsupporting
IM-поддръжка предоставя софтуер за чат на живо като услуга.Облачна платформа за поддръжка на бизнес и лични уебсайтове.Чат с посетителите си в реално време.
3
Comm100 Live Chat
Цифровата платформа за разговори Comm100 задейства взаимодействията в реално време чрез уеб, мобилни устройства и съобщения.Ние помагаме на организациите да отговарят на въпроси, да решават проблеми и да поддържаме клиентите щастливи.,
3
2
HelpOnClick Live Chat
Софтуерът HelpOnClick Live Chat е мощен онлайн инструмент, който помага да се свържат собствениците на бизнес с техните клиенти.
1
1
1
NetHelpDesk
Едно от водещите световни софтуерни решения, базирани в Обединеното кралство.Билетна система от световна класа с Windows, Web, мобилни интерфейси, електронна поща, уеб портал за клиенти и телефонни билети.
1
BusyBench
Софтуер за ремонт на компютър.Всички включени функции за издаване на билети, фактуриране, инвентар, CRM, SLA, календар и маркетингови функции.Чудесен за малки сервизи за ремонт или огромни организации.
