Kayako

Kayako

Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.
Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.Предложете поддръжка чрез имейл, чат на живо, Facebook, Twitter и предлагайте 24/7 Помощен център.Помощният център Клиентите могат да отговарят на собствените си въпроси бързо и просто.Пътуване на клиента Визуализирайте пътуването на вашия клиент и унифицирайте всички взаимодействия на вашия клиент.Интеграции Донесете клиентски дейности от над 650+ приложения за непосредствен контекст.Поддръжка на клиенти на Kayako Messenger с опит в чат на живо, който е толкова интуитивен, колкото и съобщенията на приятелите им.Автоматизация Работете по-интелигентно и автоматизирайте ръчната работа, като оптимизирате работния си процес с интелигентни бизнес правила.Макроси и консервирани отговори Спестете време и изпратете предварително определени, лични отговори на често задавани въпроси за секунди.SLAs Останете на целта и проследете изпълнението с цели за време за реакция и разделителна способност.Оценки на удовлетвореността на клиентите Слушайте клиентите си и измервайте удовлетвореността на всеки разговор.Статистически данни Проверете вашия екип с табла за управление на един поглед и незабавен достъп до важни показатели.Персонализирано отчитане Копайте по-задълбочено вашите данни, за да откриете прозрения и тенденции, за да работите по-интелигентно, а не по-трудно.„Това е най-лесният и ефикасен инструмент за поддръжка на клиенти, който някога сме виждали - и много адаптивен.“

WebSite:

Характеристика

Категории

Алтернативи на Kayako за Software as a Service (SaaS)

HelpCrunch

HelpCrunch

Софтуер за чат на живо за малки фирми и стартъпи.Всичко в едно платформа за клиенти: Модерен чат на живо + Автоматизация на маркетинг по имейл + Софтуер за билети за среден и голям бизнес.
Userlike Live Chat

Userlike Live Chat

Userlike е безплатен софтуер за чат на живо за поддръжка на уебсайтове и съобщения.Чат с клиентите си на вашия уебсайт, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram и SMS ..
Smartsupp

Smartsupp

Чат на живо за уебсайтове и уеб магазини.Започнете личен разговор с посетителите си и ги превърнете в щастливи клиенти.
Gmelius

Gmelius

Gmelius преобразува вашата пощенска кутия в работното пространство на вашата компания.Той обединява вашия екип в Gmail, превръщайки го в работен център за комуникация, сътрудничество и автоматизация на работния процес с синхронизиране в реално време на всички устройства - уеб и мобилни.
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO е модерната платформа за помощ.Ненадмината използваемост и гъвкава конфигурация означават, че вашите агенти могат да се концентрират върху подпомагане на потребителите.
Dashly

Dashly

Разговор с клиенти и маркетингова платформа за заснемане на олово, поддръжка и повишаване на разговора
Ibby

Ibby

Платформа за съобщения, съчетаваща чат на живо, имейл, SMS и автоматизация за продажби и поддръжка.
Bleeper

Bleeper

Bleeper е софтуерен инструмент и помощно бюро за чат на живо.Използва се за електронна търговия за осигуряване на изключително обслужване на клиенти и мощно генериране на олово.
Callbell

Callbell

Callbell е платформа, която позволява на екипи от всички размери да комуникират със своите клиенти чрез WhatsApp, Facebook Messenger и много други приложения за съобщения директно от едно цяло интегрирано решение.
BeeSquad

BeeSquad

Grâce à l'entraide visteurs от BeeSquad, проследяване на посетители на сайта на сайта на etrenger echanger entre eux et réduisez les coûts de votre support support client.
Smartsupp

Smartsupp

интелигентен чат на живо за уебсайтове.
HelpDesk by LiveChat

HelpDesk by LiveChat

HelpDesk е лесна за използване система за издаване на билети за управление на комуникацията ви с клиентите.Преобразувайте съобщенията си в билети и спестявайте време.
HelpSpace

HelpSpace

Омръзна ли ви да управлявате заявките на клиентите си в електронната си поща?HelpSpace ще опрости вашата поддръжка на клиенти, като изпраща всички имейли в красиво табло.