18
Kayako
Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.
Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.Предложете поддръжка чрез имейл, чат на живо, Facebook, Twitter и предлагайте 24/7 Помощен център.Помощният център Клиентите могат да отговарят на собствените си въпроси бързо и просто.Пътуване на клиента Визуализирайте пътуването на вашия клиент и унифицирайте всички взаимодействия на вашия клиент.Интеграции Донесете клиентски дейности от над 650+ приложения за непосредствен контекст.Поддръжка на клиенти на Kayako Messenger с опит в чат на живо, който е толкова интуитивен, колкото и съобщенията на приятелите им.Автоматизация Работете по-интелигентно и автоматизирайте ръчната работа, като оптимизирате работния си процес с интелигентни бизнес правила.Макроси и консервирани отговори Спестете време и изпратете предварително определени, лични отговори на често задавани въпроси за секунди.SLAs Останете на целта и проследете изпълнението с цели за време за реакция и разделителна способност.Оценки на удовлетвореността на клиентите Слушайте клиентите си и измервайте удовлетвореността на всеки разговор.Статистически данни Проверете вашия екип с табла за управление на един поглед и незабавен достъп до важни показатели.Персонализирано отчитане Копайте по-задълбочено вашите данни, за да откриете прозрения и тенденции, за да работите по-интелигентно, а не по-трудно.„Това е най-лесният и ефикасен инструмент за поддръжка на клиенти, който някога сме виждали - и много адаптивен.“
kayako-supportsuite
WebSite:
https://www.kayako.comХарактеристика
Категории
Алтернативи на Kayako за iPhone
166
HelpCrunch
Софтуер за чат на живо за малки фирми и стартъпи.Всичко в едно платформа за клиенти: Модерен чат на живо + Автоматизация на маркетинг по имейл + Софтуер за билети за среден и голям бизнес.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
102
58
58
Smartsupp
Чат на живо за уебсайтове и уеб магазини.Започнете личен разговор с посетителите си и ги превърнете в щастливи клиенти.
48
37
Gmelius
Gmelius преобразува вашата пощенска кутия в работното пространство на вашата компания.Той обединява вашия екип в Gmail, превръщайки го в работен център за комуникация, сътрудничество и автоматизация на работния процес с синхронизиране в реално време на всички устройства - уеб и мобилни.
23
csupport
cSupport предлага поддръжка за чат на живо.Идеален за малки фирми и предприемачи по целия свят.
19
13
GoToAssist
Предоставя ви възможност за поддръжка на живо.Лесно преглеждайте и контролирайте компютрите си на клиенти онлайн, за бързо разрешаване на техническите им проблеми.
9
6
Chatra
Софтуер за чат на следващия ген с всички функции, необходими за изравняване на грижите за клиентите ви.Включена пълна несъобщена история на разговорите, поддръжка на много браузъри, групови чатове, въвеждане на информация за агенти, задействания, интелигентно разпространение на чат, криптиране.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
5
IMsupporting
IM-поддръжка предоставя софтуер за чат на живо като услуга.Облачна платформа за поддръжка на бизнес и лични уебсайтове.Чат с посетителите си в реално време.
5
3
3
Comm100 Live Chat
Цифровата платформа за разговори Comm100 задейства взаимодействията в реално време чрез уеб, мобилни устройства и съобщения.Ние помагаме на организациите да отговарят на въпроси, да решават проблеми и да поддържаме клиентите щастливи.,
