
58
osTicket
Леко решение за поддръжка с отворен код с вграден портал за клиенти и богато административно табло за лесно управление на билетите.
- Безплатно
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
osTicket е широко използвана система за поддръжка на билети с отворен код.Той безпроблемно интегрира запитвания, създадени чрез електронна поща, телефон и уеб-базирани форми, в прост лесен за използване много-потребителски уеб интерфейс.Управлявайте, организирайте и архивирайте всички ваши заявки за подкрепа и отговори на едно място, като същевременно предоставяте на клиентите си отчетност и отзивчивост, която заслужават.osTicket е атрактивна алтернатива на по-скъпите и сложни системи за поддръжка на клиенти;опростен, лек, надежден, с отворен код, уеб-базиран и лесен за настройка и употреба.Най-хубавото е, че е напълно безплатно.
WebSite:
https://osticket.com/Характеристика
Категории
Алтернативи на osTicket за всички платформи с търговски лиценз

2
IntraService
IntraService ще ви позволи да изведете поддръжката на клиентите си на чисто ново ниво с минимални разходи.

2

2
Supportbench
Supportbench е многоканална платформа за поддръжка, която позволява на компаниите безпроблемно да общуват, проследяват и измерват ефективността.
- Платено
- Web

2
HelpDesk
Решението „всичко в едно“: чат на живо с ангажирани клиенти, автоматични отговори, SMS услуга, отдели, известия за мобилни телефони, чат за поддръжка на билет.Система за поддръжка на билети с имейл php imap, прикачени файлове, cron задания, неограничени отдели и оператори.

2

1
Full Help
Помощен бюро и софтуер за база данни на вашия бизнес, който плащате само веднъж и се инсталира на вашия собствен сървър.
- Платено
- Self-Hosted

1

1
Helpdesk Pilot
Пилотът на Help Desk е софтуер за поддръжка и поддръжка на клиенти.Този софтуер за поддръжка на клиенти е 100% уеб базиран.
- Платено
- Web

1

1

1
Zoho BugTracker
Zoho BugTracker е онлайн базиран софтуер за проследяване на грешки / софтуер за управление на проблеми, който ви позволява бързо да изпращате и проследявате грешки, които софтуерните проекти са задължени да генерират ...
- Платено
- Web

1
NetHelpDesk
Едно от водещите световни софтуерни решения, базирани в Обединеното кралство.Билетна система от световна класа с Windows, Web, мобилни интерфейси, електронна поща, уеб портал за клиенти и телефонни билети.

1
Verax Service Desk
Verax Service Desk автоматизира и оптимизира управлението на инциденти, като гарантира навременното разрешаване и спазване на SLA.

1
SupportPal
SupportPal е мощно решение за самостоятелно домакинство на бюрото, което е лесно и интуитивно за използване.Той поддържа многоканална входяща кутия, включително имейл, Twitter и Facebook.
- Платено
- Web
- Self-Hosted

1
iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X е инструмент за поддръжка на клиенти, често задавани въпроси и система за поддръжка.Това е и проста, широко използвана, лека система с безплатни билети с отворен код, разработена главно в PHP.