123
Full Help

Full Help

Помощен бюро и софтуер за база данни на вашия бизнес, който плащате само веднъж и се инсталира на вашия собствен сървър.
Пълната помощ е пълнофункционално решение за самостоятелно домакин на помощно бюро.Помощен бюро и софтуер за база данни на вашия бизнес, който плащате само веднъж и инсталирате на вашия собствен сървър.Поддържа имейл, чат на живо, форма за контакт и канали за разговори с API.Базите знания са напълно адаптивни с помощта на теми.Или инсталирайте своя собствена или персонализирайте тази по подразбиране с персонализирани CSS и JavaScript.Живият чат на живо може да бъде персонализиран с персонализирани цветове и текст.Няколко акаунта могат да се управляват с една сесия за вход, което прави възможно поддръжката на няколко компании.Поддържа GPG / PGP Шифроване на имейли.Прикачени файлове за разговор.Прочетете-рецепти.Канал за входящо съобщениеПоддържани доставчици на имейл услуги за изходящи имейли: SMTP, Sparkpost, Amazon SES, Mailgun Поддържани доставчици на имейл услуги за входящи имейли: Mailgun, пощенска марка

WebSite:

Характеристика

Категории

Алтернативи на Full Help за всички платформи с всякакъв лиценз

HelpCrunch

HelpCrunch

Софтуер за чат на живо за малки фирми и стартъпи.Всичко в едно платформа за клиенти: Модерен чат на живо + Автоматизация на маркетинг по имейл + Софтуер за билети за среден и голям бизнес.
UseResponse

UseResponse

UseResponse е адаптивен софтуер за обратна връзка и поддръжка на общността, може да бъде инсталиран на вашия сървър като PHP скрипт или да се използва в Cloud като SaaS.Main продукти включват:
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез имейл, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook на вашата компания ...
Zendesk

Zendesk

Предлага софтуер за поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталиране.Няма проблем.
osTicket

osTicket

Леко решение за поддръжка с отворен код с вграден портал за клиенти и богато административно табло за лесно управление на билетите.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,
Help Scout

Help Scout

Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.
Zammad

Zammad

Zammad е уеб базирана система за обслужване на клиенти с отворен код / ​​поддръжка на клиенти с много функции за управление на комуникацията с клиенти чрез няколко канала като телефон, Facebook, Twitter, чат и електронна поща.
Desk.com

Desk.com

През март 2018 г. Salesforce обяви края на живота на desk.com през март 2020 г.
  • Платено
  • Web
Kayako

Kayako

Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.
Request Tracker

Request Tracker

RT е система за издаване на билети за корпоративна класа, която дава възможност на група хора интелигентно и ефективно да управляват задачи, проблеми и заявки, подадени от общност от потребители.
FreeScout

FreeScout

Безплатна алтернатива с отворен код Zendesk & Help Scout: помощно бюро, споделена пощенска кутия, управление на имейли и анализи.FreeScout е чисто PHP7 + MySQL приложение, което може лесно да се разгърне дори на споделен хостинг.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports е система с билети с отворен код.Тя ви позволява да управлявате запитванията на вашите клиенти, като използвате билети, на които вие или вашите служители ще отговорите.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Със седалище в Бангалор, Faveo HELPDESK предоставя на предприятията автоматизирана система за обслужване на помощ за управление на клиентите.
Ibby

Ibby

Платформа за съобщения, съчетаваща чат на живо, имейл, SMS и автоматизация за продажби и поддръжка.