Reamaze

Reamaze

Reamaze е платформа за помощ и чат на живо, предназначена да помогне на бизнеса да поддържа, ангажира и преобразува клиенти на една платформа.Идеален за чат, социални, имейл, SMS / MMS, често задавани въпроси, мониторинг на сайта, автоматични съобщения, CRM и работни процеси.
Създаден от самото начало, за да отговаря на специфичните нужди на пъргавия бизнес, Reamaze може да бъде напълно интегриран и вграден във вашия сайт или приложение за богато и безпроблемно управление на поддръжката на разговори чрез съобщения в реално време, чат на живо, социални медии, имейл и проактивни ангажименти (автоматично съобщение на клиента).Много функции се предлагат с Reamaze безплатно като база знания / FAQ, CRM, автоматизация на работния процес, достъп до библиотека на приложения на трети страни и мощен API.Подробни функции: - Имейл, Facebook, Messenger, Twitter, Поддръжка на Instagram - SMS и MMS поддръжка - Интегриран чат - Съобщение и ангажиране на вашите онлайн клиенти автоматично с Reamaze Cues - Следете активността на клиентите с нашия табло на живо - Публични сайтове - Безплатен вграден външени вътрешни бази от знания - Управление на много търговски марки и управление на много магазини - Просто управление на CRM и контакти - Работно време - Работа в екип и бележки на персонала - Проследяване на събития за разговори - Автоматизирани работни процеси - Здрави и гъвкави известия - Персонализирани шаблони за електронна поща - Автоматично откриване на сблъсък - Персонализираноизвестия, тагове и филтри - Шаблони за отговор - Постоянни разговори - Автоматични отговори - Роли и разрешения - Обем, време за реакция и отчети на персонала - Интеграции с JavaScript с приставката за добавки и пускане на джаджи - Работи на мобилни устройства.Налични са мобилни приложения за iOS и Android.Reamaze е модерното приложение за поддръжка, направено за съвременни екипи.Вярваме, че страхотното обслужване на клиентите е разширение на способността ви да задействате смислени разговори.Всичко в Reamaze е проектирано да отразява тази проста концепция.Започването с Reamaze отнема минути, а не часове.Ние не се спираме на безсмислени функции като номера на билети или вход на клиенти.Вместо това те се фокусират върху проектирането на продукт, който е интуитивен и прост не само за вас, но и за вашите клиенти.Reamaze ще ви помогне да удивите клиентите си отново и отново с точното количество инструменти, от които се нуждаете.Нищо повече.И нищо по-малко.
reamaze

Алтернативи на Reamaze за MySQL Community Edition

osTicket

osTicket

Леко решение за поддръжка с отворен код с вграден портал за клиенти и богато административно табло за лесно управление на билетите.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Със седалище в Бангалор, Faveo HELPDESK предоставя на предприятията автоматизирана система за обслужване на помощ за управление на клиентите.