uContact е красиво и истинско решение за контакт „Всичко в едно“, което ви позволява да предлагате най-доброто преживяване на клиентите си във всяко взаимодействие чрез всеки канал само с една софтуерна платформа.Някои функции: - ACD - Виртуален задържане - Запис - PBX - Аудио, Видео, Настолен софтфон - IVR - Гласово излъчване - TTS - ASR - Набиращи - Преглед, Прогресивно, Захранване, Предсказуемо - SMS - Уеб чат - Click2Call & Call Back - Имейл- Социални мрежи - Мониторинг в реално време - Управление на качеството - Оптимизация на работната сила - Анализ на отчетите - Дизайнер на работния процес - Дизайнер на форми ...
WebSite:
http://www.integraccs.comКатегории
Алтернативи на uContact за Software as a Service (SaaS)
4
CloudTalk.io
Решение за облачен телефонен център с 50+ усъвършенствани функции за разговори, готови за използване след минута.CloudTalk помага на повече от 1000 умни компании като DHL, Electronic Star, Yves Rocher доставят изключителна поддръжка на клиенти и увеличават продажбите си.
0
Primo Dialler
Хостван предсказуем набирател, който може да позволи на центровете за връзка да управляват големи количества изходящи и входящи повиквания.
- Платено
- Software as a Service (SaaS)