uContact е красиво и истинско решение за контакт „Всичко в едно“, което ви позволява да предлагате най-доброто преживяване на клиентите си във всяко взаимодействие чрез всеки канал само с една софтуерна платформа.Някои функции: - ACD - Виртуален задържане - Запис - PBX - Аудио, Видео, Настолен софтфон - IVR - Гласово излъчване - TTS - ASR - Набиращи - Преглед, Прогресивно, Захранване, Предсказуемо - SMS - Уеб чат - Click2Call & Call Back - Имейл- Социални мрежи - Мониторинг в реално време - Управление на качеството - Оптимизация на работната сила - Анализ на отчетите - Дизайнер на работния процес - Дизайнер на форми ...
WebSite:
http://www.integraccs.comКатегории
Алтернативи на uContact за всички платформи с всякакъв лиценз
52
Bitrix24
Някои компании вече използват Bitrix24 за сътрудничество по проекти и управление на клиенти.Задачи, чатове, контакти и VoIP разговори - всичко в един пакет.Безплатен за до 12 потребители.
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
33
32
24
8
4
CloudTalk.io
Решение за облачен телефонен център с 50+ усъвършенствани функции за разговори, готови за използване след минута.CloudTalk помага на повече от 1000 умни компании като DHL, Electronic Star, Yves Rocher доставят изключителна поддръжка на клиенти и увеличават продажбите си.
2
RingCentral Engage Digital
Водещите марки използват софтуерни приложения RingCentral Engage Digital SaaS, за да улеснят управлението на своите онлайн дейности за обслужване на клиенти.Нашите клиенти се радват на по-ниски оперативни разходи, като същевременно увеличават удовлетвореността на клиентите и подобряват собствения си бранд.
1
bxp software
bxp софтуер притежава и разпространява bxp, специализирано софтуерно решение, осигуряващо набор от наградени CRM, управление на контактния център, инструменти за електронно обучение и осигуряване на качество, насочени към максимална ефективност и рентабилност.
- Платено
- Web
1
1
Aspect Prophecy
Aspect Prophecy е мощна, изцяло базирана на стандарти платформа за приложения за реч, IVR и SIP VoIP.Prophecy е първият в света софтуер за платформа за приложения за телефония, който предлага функции от корпоративен клас с дребно като простота.
- Платено
- Self-Hosted
- Linux
1
1
0
0
Primo Dialler
Хостван предсказуем набирател, който може да позволи на центровете за връзка да управляват големи количества изходящи и входящи повиквания.
- Платено
- Software as a Service (SaaS)