uContact е красиво и истинско решение за контакт „Всичко в едно“, което ви позволява да предлагате най-доброто преживяване на клиентите си във всяко взаимодействие чрез всеки канал само с една софтуерна платформа.Някои функции: - ACD - Виртуален задържане - Запис - PBX - Аудио, Видео, Настолен софтфон - IVR - Гласово излъчване - TTS - ASR - Набиращи - Преглед, Прогресивно, Захранване, Предсказуемо - SMS - Уеб чат - Click2Call & Call Back - Имейл- Социални мрежи - Мониторинг в реално време - Управление на качеството - Оптимизация на работната сила - Анализ на отчетите - Дизайнер на работния процес - Дизайнер на форми ...
ucontact

Категории

Алтернативи на uContact за Web

Bitrix24

Bitrix24

Някои компании вече използват Bitrix24 за сътрудничество по проекти и управление на клиенти.Задачи, чатове, контакти и VoIP разговори - всичко в един пакет.Безплатен за до 12 потребители.
Zent.io

Zent.io

Zent.io е многоканален софтуер за контакти в Център за контакти, който обединява чат, телефон и електронна поща.На всички канали за комуникация ще се отговори от един интерфейс.
Twilio

Twilio

Twilio е API за уеб услуги, който ви позволява да използвате съществуващите уеб езици и умения за изграждане на гласови и SMS приложения.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Водещите марки използват софтуерни приложения RingCentral Engage Digital SaaS, за да улеснят управлението на своите онлайн дейности за обслужване на клиенти.Нашите клиенти се радват на по-ниски оперативни разходи, като същевременно увеличават удовлетвореността на клиентите и подобряват собствения си бранд.
bxp software

bxp software

bxp софтуер притежава и разпространява bxp, специализирано софтуерно решение, осигуряващо набор от наградени CRM, управление на контактния център, инструменти за електронно обучение и осигуряване на качество, насочени към максимална ефективност и рентабилност.
  • Платено
  • Web
Slingshot VoIP

Slingshot VoIP

Доставчик на облачни комуникационни услуги, който предлага Business VoIP и Virtual PBX решения за малки и средни организации.
Aircall

Aircall

Проста и интелигентна телефонна система, предназначена за екипи. Получавайте веднага номера, където и да се нуждаете от тях.В 40 страни.
Five9

Five9

Five9 е водещият доставчик на решения в облачния контакт център за обслужване на клиенти, продажби, управление на акаунти, телемаркетинг и колекции.
Talkdesk

Talkdesk

Talkdesk е облачно базирано софтуерно решение за обаждания.
  • Платено
  • Web
Zero

Zero

Zero е системата за бизнес телефон, изградена за напредничави ИТ.Нашият пакет обединява всички функции на телефонната система и телефонния център, гласови и видеоконферентни връзки, екипни съобщения и сътрудничество в една, мобилна, готова, облачна платформа.