UseResponse

UseResponse

UseResponse е адаптивен софтуер за обратна връзка и поддръжка на общността, може да бъде инсталиран на вашия сървър като PHP скрипт или да се използва в Cloud като SaaS.Main продукти включват:
UseResponse е адаптивен софтуер за обратна връзка и поддръжка на общността, може да бъде инсталиран на вашия сървър като PHP скрипт или да се използва в Cloud като SaaS.Основни продукти включват: -Feedback софтуер Ви дава възможност да създадете Idea Bank, система за проследяване на грешки и раздел за често задавани въпроси на вашия сайт, за да събирате потребителски заявки от множество канали.Системата ви позволява да следите всички входящи заявки от имейл, джаджа, чат, социални медии на едно място.Интелигентната система за гласуване и коментари помага при създаването на пътни карти за разработване на продукти.Увеличете удовлетвореността на клиентите, като използвате анкети и функция CSAT.Системата Insightful Reports and Analytics ще ви помогне да прецените ефективността на екипа си за поддръжка и да анализирате опита на клиентите си .... -Помощното бюро с богата на функции система за обслужване на билети богата функция ви позволява да управлявате билети с помощта на персонализируеми състояния, задачи, частни бележки, коментари, репортажи и дъски на Kanban.Правилата за интелигентна автоматизация и уведомяване позволяват да се улесни натоварването на вашия екип за поддръжка и да се намалят разходите.-Познание База Позволете самообслужване с помощта на създаване на обширна база знания.Поставете джаджа за базата знания на всяко място на вашия уебсайт.Използвайте секции Статии и FQAs, добавяйте съобщения, управлявайте контрола на версиите, създавайте многоезични бази от знания.-Live Chat работи като допълнение към софтуера на Help Desk и ви позволява да направите обслужването на клиентите по-ефективно, като използвате задействания за автоматизиране на потока на чата, реакции в консерви за най-честите заявки, провеждане на няколко чата едновременно, автоматично заключване на съобщения, за да не се допускат няколкоагентите изпращат отговори на едно запитване.Осигурява интеграция с най-популярните месинджъри (Facebook, Skype, WhatsApp, Viber, Telegram)
useresponse

Алтернативи на UseResponse за всички платформи с търговски лиценз

Joinly

Joinly

Joinly е платформа на общността за получаване на обратна връзка от клиентите и сътрудничество по продукти, проекти, марки и организации.
Marketeer

Marketeer

Хибриден чат на живо за по-добро обслужване и ангажиране на клиентите. Работите съвместно с вашия екип за оптимизиране на процесите на придобиване и задържане на вашите клиенти.
  • Платено
  • Web
FeedBear

FeedBear

Управлението на обратната връзка, идваща от различни разпръснати източници, може да бъде досадна задача.
  • Платено
  • Web
HelpShift

HelpShift

Helpshift предоставя мащабируемо обслужване на клиентите във вашите мобилни приложения и мобилни уебсайтове.CRM за мобилни устройства, позволяващи разговори с клиенти вътре в приложението ви.
  • Платено
  • Web
Momentum.link

Momentum.link

Маркетинговият момент предопределя маркетинга на утрешния ден, където маркетингът ще има смисъл и белезите на признание.Когато маркетингът ще помогне на рекламодателите да бъдат по-хуманни, по-полезни, съсредоточени върху благосъстоянието на потребителите.
  • Платено
  • Web
PlushForums

PlushForums

Плюшът е най-излъсканото, удобно за потребителите преживяване във форума, включващо дискусии в реално време, красив дизайн, интегриран блог, директория с членове, частни ...
  • Платено
  • Web
CustomerSure

CustomerSure

CustomerSure е прост, уеб-базиран софтуер за обратна връзка с клиенти, който помага да се превърне обратната връзка в печеливш растеж.Той е специално проектиран за малки и средни предприятия.
  • Платено
  • Web
Acute

Acute

Инструментът за управление на обратна връзка с клиентите, който ви помага да разберете нуждите на потребителите си, да приоритизирате пътната си карта и да държите клиентите си в цикъла.
Feature Upvote

Feature Upvote

Нека клиентите предлагат и подкрепят подобрения и нови функции.Изберете къде да харчите ресурсите си.
  • Платено
  • Web
Best Support System

Best Support System

Най-добрата система за поддръжка, най-доброто по име, най-доброто от природата, най-доброто по характеристики, това е самостоятелно приложено заявление за поддръжка. Поддържа билет за поддръжка, управлявайте билет за електронна поща, събирайте всяко плащане от PayPal.Той има лесен инсталатор, така че няма нужда от умения за програмиране.
HelpDesk

HelpDesk

Решението „всичко в едно“: чат на живо с ангажирани клиенти, автоматични отговори, SMS услуга, отдели, известия за мобилни телефони, чат за поддръжка на билет.Система за поддръжка на билети с имейл php imap, прикачени файлове, cron задания, неограничени отдели и оператори.
ZupportDesk

ZupportDesk

ZupportDesk е облачно базирано HelpDesk решение с мисия да овластява бизнеса да предоставя невероятна поддръжка на клиенти.
  • Платено
  • Web
HelpMaster

HelpMaster

Ако вашият бизнес трябва да регистрира, проследява, управлява, автоматизира и ескалира проблемите с поддръжката, моля, прочетете нататък.
Screets

Screets

Чат с посетителите си. Просто и красиво.История на чата. Посетителите могат да видят предишни разговори, когато се върнат на вашия уебсайт.
Qualaroo

Qualaroo

С малък фрагмент от код, Qualaroo дава възможност да се насочва подкана по поведение на потребителя, конкретни нужди, демографски данни или други вътрешни данни.
  • Платено
  • Web