
19
С Web Help Desk вече няма да се притеснявате за ръчно генериране на билети и затруднения при индивидуалното маршрутизиране на всеки билет.Създаване на инциденти, задаване на технически задачи, SLA сигнали, ескалации и проследяване на всяка стъпка от процеса на отговор - всичко това се случва автоматично.По този начин можете да затворите билетите ефективно, да помогнете на крайните потребители да се върнат в бизнеса и да възстановите производителността - което може дори да накара усмивката на ръководството.
WebSite:
http://www.webhelpdesk.com/Характеристика
Категории
Алтернативи на Web Help Desk за Windows

1

0
Help Desk Authority
Help Desk Authority е изчерпателен софтуер за обслужване на бюра за малки и средни предприятия, който позволява на техниците за обслужване да управляват билети и активи