Приложения с функция „Поддръжка на клиенти“
32
Zent.io
Zent.io е многоканален софтуер за контакти в Център за контакти, който обединява чат, телефон и електронна поща.На всички канали за комуникация ще се отговори от един интерфейс.
16
HappyFox
HappyFox е уеб базирана система за билетни поддръжки на клиенти и е базирана в облак.
17
Request Tracker
RT е система за издаване на билети за корпоративна класа, която дава възможност на група хора интелигентно и ефективно да управляват задачи, проблеми и заявки, подадени от общност от потребители.
17
Enchant
Проста поддръжка на клиенти за нарастващи екипи.Това е като gmail на стероиди!
19
Simply CRM
Просто е CRM, който всъщност ще използвате!Той има всички функции, които можете да пожелаете, предназначен е за хората - и ние предлагаме безплатна поддръжка на вашия местен език 24/7.
- Управление на задачи
- Управление на информацията за продукта
- Уеб форми
- Контакт обогатяване
- Плъзнете и пуснете без кодове Интеграции
- Поддръжка на клиенти
- тръбопроводи
- Автоматизация по имейл
- Управление на доставчици
- Организиране на събития
- Управление на договори
- Обслужване на клиенти
- Удобен за потребителя
- Поток на фактуриране
- календар
- Гант-диаграми
20
LiveAgent
LiveAgent Helpdesk е многоканално решение за поддръжка на клиенти, което ви помага да обслужвате клиентите чрез глас, имейл, чат на живо, Facebook, Twitter и форми за контакт.
21
59
58
Smartsupp
Чат на живо за уебсайтове и уеб магазини.Започнете личен разговор с посетителите си и ги превърнете в щастливи клиенти.
- Статистика и отчети
- Запис на потребителска сесия
- Автоматични съобщения
- Чат на живо
- Поддръжка на клиенти
- Запис на сесия
- Чат
- Мобилни приложения
- Консервирани отговори
- Лесен за използване
- Запис на видео
- Запис на посетители
- персонализиране
- Обслужване на клиенти
- Обратна връзка от клиента
- Чат бот
- Интеграция във Facebook
- Проста инсталация
58
83
tawk.to
tawk.to е приложение за чат на живо, което ви позволява да наблюдавате и да чатите с посетители на вашия уебсайт или от персонализираща се страница.
26
Zammad
Zammad е уеб базирана система за обслужване на клиенти с отворен код / поддръжка на клиенти с много функции за управление на комуникацията с клиенти чрез няколко канала като телефон, Facebook, Twitter, чат и електронна поща.
29
Help Scout
Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.
27
TeamSupport.com
Нашият онлайн бюро за помощ е много повече от „просто друга система за издаване на билети.“
32
JitBit Helpdesk
Софтуер за билети за вашия екип за обслужване на клиенти.Проследява заявките за поддръжка, напълно се интегрира с вашата пощенска кутия.
32
Zoho CRM
CRM по поръчка (Управление на взаимоотношения с клиенти) услуги за управление на продажби, маркетинг, поддръжка на клиенти и поръчки за цялата организация.
30
Vtiger CRM
Vtiger CRM е награден софтуер, използван от малкия и средния бизнес за увеличаване на продажбите, подобряване на маркетинговата възвръщаемост на инвестициите и предоставяне на страхотно обслужване на клиенти.,
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,
38
Callbell Chat Widget
Callbell чат джаджа позволява на посетителите на уебсайтове да избират между популярни приложения за съобщения като WhatsApp, Facebook Messenger (клиентски чат плъгин), Instagram Direct и Telegram, за да разговарят с вашия бизнес (+ потребителски анализи).
37
EspoCRM
EspoCRM е софтуер с отворен код CRM (Управление на взаимоотношения с клиенти), който ви позволява да видите, въведете и оцените всички ваши фирмени взаимоотношения, независимо от типа.Хора, компании, проекти или възможности.Написано на PHP и JavaScript.
