Casengo

Casengo

Casengo е софтуер за обслужване на клиенти, който помага на вашия екип да продава повече с WhatsApp, чат на живо и имейл.
  • Платено
  • Web
Ние от Casengo вярваме, че недоволните клиенти се интересуват само от едно нещо: директни действия.Ако имат въпрос - и обикновено го правят - веднага искат правилния отговор.Ето защо създадохме Casengo: регулируем и достъпен софтуер за поддръжка на клиенти с голяма използваемост.Значи това сме ние.Сега, как да ви помогнем?Независимо дали имате един служител или десетстранична ведомост, гледате над десетки клиенти или просто шепа, винаги има пакет Casengo, който ще ви пасне като ръкавица.На една ръка разстояние ще разполагате с инструмент, който ще даде на клиента поддръжка приветстващ тласък.Поддръжката трябва да е по-скоро за клиентите, а не за комуникационния канал, който те използват.Casengo ви помага да реагирате на клиентите си с човешко докосване.Една от уникалните характеристики на нашия софтуер е хибридното съобщение, което ви позволява безпроблемно да комбинирате различни канали.Установихме, че удовлетвореността на клиентите вероятно ще се удвои, а производителността ви може дори да се утрои.Време е за Касенго! ...
casengo

Алтернативи на Casengo за всички платформи с търговски лиценз

UserVoice

UserVoice

Потребителските общности на UserVoice са най-лесният начин да превърнете отзивите на клиентите в действие: 1. Споделете идеи.2. Гласувайте най-добрите.3. Отговорете, приложете и повторете!
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Вземете удовлетворение е платформа на общността, която помага на компаниите да създават ангажиращо преживяване на клиентите, като насърчават онлайн разговори за техните продукти и услуги на всеки етап от жизнения цикъл.
  • Платено
  • Web
Zendesk

Zendesk

Предлага софтуер за поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталиране.Няма проблем.
TeamSupport.com

TeamSupport.com

Нашият онлайн бюро за помощ е много повече от „просто друга система за издаване на билети.“
  • Платено
  • Web
Desk.com

Desk.com

През март 2018 г. Salesforce обяви края на живота на desk.com през март 2020 г.
  • Платено
  • Web
Kayako

Kayako

Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.
HappyFox

HappyFox

HappyFox е уеб базирана система за билетни поддръжки на клиенти и е базирана в облак.
  • Платено
Helprace

Helprace

Helprace е персонализирана система за помощ.Билети по имейл, самообслужване, документи, обратна връзка и общност.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

Софтуерът за билети на ProProfs Help Desk помага на агентите да проследяват запитванията на клиентите и своевременно да ги разрешават.
  • Платено
  • Web
Trengo

Trengo

Една входяща поща за всички канали за контакт с клиенти като Съобщения, Чат, Текст, E-mail и Обаждане.
Scup Care

Scup Care

Scup Care има нов подход към обслужването на клиентите.Чат първо, omini-канал в реално време, всички в рамките на единна потребителска времева линия.
  • Платено
  • Web
MaestroQA

MaestroQA

Maestro е софтуер за осигуряване на качество на обслужване на клиенти.Идентифицирайте проблеми, обучавайте агентите и измервайте въздействието.
  • Платено
  • Web
AzureDesk

AzureDesk

Софтуер за обслужване на клиенти, който може да се използва от компаниите за осигуряване на безпроблемна доставка на клиентска поддръжка с 5 $ на агент на месец.
HelpSpace

HelpSpace

Омръзна ли ви да управлявате заявките на клиентите си в електронната си поща?HelpSpace ще опрости вашата поддръжка на клиенти, като изпраща всички имейли в красиво табло.
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka е корпоративна платформа за управление на обратна връзка в реално време, която улавя отзиви офлайн, локално и по интернет.Това е проста, но всеобхватна система за обратна връзка.Събирайте отзиви, анализирайте ги и проследявайте с вашите клиенти.