2
RingCentral Engage Digital
Водещите марки използват софтуерни приложения RingCentral Engage Digital SaaS, за да улеснят управлението на своите онлайн дейности за обслужване на клиенти.Нашите клиенти се радват на по-ниски оперативни разходи, като същевременно увеличават удовлетвореността на клиентите и подобряват собствения си бранд.
RingCentral Engage Digital улеснява дигиталната трансформация на компаниите, като им помага да разширят и управляват своите омни-цифрови отношения с клиентите.Ние предлагаме платформа, която сглобява всички взаимодействия с клиенти на едно място (чрез съобщения, социални медии, чат на живо, мобилен телефон, имейл) и ги преразпределя автоматично според наличностите, потребителските профили или типа на заявките, за да можете да обработватетях по-ефективно.Това дава на компаниите пълна история и прецизен отчет на всяко взаимодействие, за да анализират и по-добре управляват дейността си, като същевременно увеличават удовлетвореността на клиентите.RingCentral Engage Digital е базиран на модел SaaS и се възползва от международна експозиция, работеща с над 100 основни играчи в 65 държави в индустрията на телекомуникациите, банковото дело, застраховането, комуналните услуги и развлеченията (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR и много другиПовече ▼)....
dimelo
WebSite:
https://www.dimelo.com/enХарактеристика
Категории
Алтернативи на RingCentral Engage Digital за всички платформи с търговски лиценз
191
JIRA
Доверен на 11 000+ бизнеса, JIRA е водещият инструмент за проследяване на грешки, проследяване на проблеми и управление на проекти.
- Платено
- Web
- Self-Hosted
58
26
Salesforce
Уеб базиран CRM за продажби, услуги, маркетинг и операции с кол центрове, който позволява на потребителите да управляват взаимоотношенията с клиентите и удовлетвореността на клиентите.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
22
Oracle Database
Oracle Database осигурява водеща в индустрията производителност, мащабируемост, сигурност и надеждност при избор на клъстерирани или едносървърни сървъри, работещи под Windows, Linux и UNIX.
- Платено
11
Cisco WebEx
Webex: Лидер в онлайн срещи, споделяне на десктоп, уеб конференции, видеоконференции, нетна среща, уеб конференция.
- Платено
- Web
8
7
ProProfs Help Desk
Софтуерът за билети на ProProfs Help Desk помага на агентите да проследяват запитванията на клиентите и своевременно да ги разрешават.
- Платено
- Web
4
CloudTalk.io
Решение за облачен телефонен център с 50+ усъвършенствани функции за разговори, готови за използване след минута.CloudTalk помага на повече от 1000 умни компании като DHL, Electronic Star, Yves Rocher доставят изключителна поддръжка на клиенти и увеличават продажбите си.
1
Aspect Prophecy
Aspect Prophecy е мощна, изцяло базирана на стандарти платформа за приложения за реч, IVR и SIP VoIP.Prophecy е първият в света софтуер за платформа за приложения за телефония, който предлага функции от корпоративен клас с дребно като простота.
- Платено
- Self-Hosted
- Linux
1
1
OMQ self service
OMQ самообслужването подобрява съществуващите форми за контакт с база от знания за самообучение.Следователно, разработването на билети ще бъде избегнато и нивото на услугата ще се увеличи.Новите служители биха се възползвали особено от тази интелигентна подкрепа.
- Платено
- Web
1
Manugics - Procurement SoftWare
Облачно, мобилно решение за управление на разходите, за да се постигне следващото ниво на ефективност на обществените поръчки.
1
Conversocial
Conversocial е водещ доставчик на облачни базирани решения за социално обслужване на клиенти.
- Платено
- Web
0
