RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Водещите марки използват софтуерни приложения RingCentral Engage Digital SaaS, за да улеснят управлението на своите онлайн дейности за обслужване на клиенти.Нашите клиенти се радват на по-ниски оперативни разходи, като същевременно увеличават удовлетвореността на клиентите и подобряват собствения си бранд.
RingCentral Engage Digital улеснява дигиталната трансформация на компаниите, като им помага да разширят и управляват своите омни-цифрови отношения с клиентите.Ние предлагаме платформа, която сглобява всички взаимодействия с клиенти на едно място (чрез съобщения, социални медии, чат на живо, мобилен телефон, имейл) и ги преразпределя автоматично според наличностите, потребителските профили или типа на заявките, за да можете да обработватетях по-ефективно.Това дава на компаниите пълна история и прецизен отчет на всяко взаимодействие, за да анализират и по-добре управляват дейността си, като същевременно увеличават удовлетвореността на клиентите.RingCentral Engage Digital е базиран на модел SaaS и се възползва от международна експозиция, работеща с над 100 основни играчи в 65 държави в индустрията на телекомуникациите, банковото дело, застраховането, комуналните услуги и развлеченията (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR и много другиПовече ▼)....
dimelo

Алтернативи на RingCentral Engage Digital за всички платформи с всякакъв лиценз

CloudTalk.io

CloudTalk.io

Решение за облачен телефонен център с 50+ усъвършенствани функции за разговори, готови за използване след минута.CloudTalk помага на повече от 1000 умни компании като DHL, Electronic Star, Yves Rocher доставят изключителна поддръжка на клиенти и увеличават продажбите си.
Surveypal

Surveypal

Превърнете онлайн проучванията си в страхотно преживяване на клиентите.Използвайте Surveypal, за да проектирате красиви, проучвания на различни устройства, които повишават процента на вашите отговори.
Voxibot the Voximal stack

Voxibot the Voximal stack

Платформата за бот на гласовия телефон, базирана на Asterisk и FreePBX, задвижвана от Voximal VoiceXML интерпретатора.
Conversocial

Conversocial

Conversocial е водещ доставчик на облачни базирани решения за социално обслужване на клиенти.
  • Платено
  • Web
Aspect Prophecy

Aspect Prophecy

Aspect Prophecy е мощна, изцяло базирана на стандарти платформа за приложения за реч, IVR и SIP VoIP.Prophecy е първият в света софтуер за платформа за приложения за телефония, който предлага функции от корпоративен клас с дребно като простота.
Scup Care

Scup Care

Scup Care има нов подход към обслужването на клиентите.Чат първо, omini-канал в реално време, всички в рамките на единна потребителска времева линия.
  • Платено
  • Web
OMQ self service

OMQ self service

OMQ самообслужването подобрява съществуващите форми за контакт с база от знания за самообучение.Следователно, разработването на билети ще бъде избегнато и нивото на услугата ще се увеличи.Новите служители биха се възползвали особено от тази интелигентна подкрепа.
  • Платено
  • Web
Manugics - Procurement SoftWare

Manugics - Procurement SoftWare

Облачно, мобилно решение за управление на разходите, за да се постигне следващото ниво на ефективност на обществените поръчки.
Plum DEV

Plum DEV

Plum DEV позволява на разработчиците да изграждат гласови приложения, които автоматизират най-честите комуникации на компанията.Това включва всичко - от силно интерактивно самообслужване на клиенти до бизнес процеси с активирана комуникация и други.
  • Платено
  • Web
HelpSpace

HelpSpace

Омръзна ли ви да управлявате заявките на клиентите си в електронната си поща?HelpSpace ще опрости вашата поддръжка на клиенти, като изпраща всички имейли в красиво табло.
Genesys

Genesys

Нашите водещи в индустрията решения насърчават истинския универсален ангажимент, изпълнявайки еднакво добре всички канали, в помещенията и в облака.Изживейте комуникацията такава, каквато трябва да бъде: плавна, инстинктивна и дълбоко овластяваща.
Lithium

Lithium

Lithium ангажира вашите социални клиенти със супер забавни (добре, формиращи навици) преживявания в общността.И ние го правим за всички ваши социални клиенти - онлайн и мобилни.
  • Платено
  • Web
synthesio

synthesio

Днешните маркетингови лидери притежават пълното пътуване на клиентите.Тази отговорност прави достъп до изчерпателни данни за аудиторията в реално време.
  • Платено
  • Web
PostCenter

PostCenter

Служба за помощ за централизиране на цифрови канали онлайн.Увеличава производителността и намалява разходите в Контактния център, оптимизирайки използването на ресурсите.Интегрирана с Facebook, Twitter, WhatsApp, онлайн чатове, електронна поща и други.Работи на английски и испански.
  • Платено
  • Web