2
RingCentral Engage Digital
Водещите марки използват софтуерни приложения RingCentral Engage Digital SaaS, за да улеснят управлението на своите онлайн дейности за обслужване на клиенти.Нашите клиенти се радват на по-ниски оперативни разходи, като същевременно увеличават удовлетвореността на клиентите и подобряват собствения си бранд.
RingCentral Engage Digital улеснява дигиталната трансформация на компаниите, като им помага да разширят и управляват своите омни-цифрови отношения с клиентите.Ние предлагаме платформа, която сглобява всички взаимодействия с клиенти на едно място (чрез съобщения, социални медии, чат на живо, мобилен телефон, имейл) и ги преразпределя автоматично според наличностите, потребителските профили или типа на заявките, за да можете да обработватетях по-ефективно.Това дава на компаниите пълна история и прецизен отчет на всяко взаимодействие, за да анализират и по-добре управляват дейността си, като същевременно увеличават удовлетвореността на клиентите.RingCentral Engage Digital е базиран на модел SaaS и се възползва от международна експозиция, работеща с над 100 основни играчи в 65 държави в индустрията на телекомуникациите, банковото дело, застраховането, комуналните услуги и развлеченията (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR и много другиПовече ▼)....
dimelo
WebSite:
https://www.dimelo.com/enХарактеристика
Категории
Алтернативи на RingCentral Engage Digital за Web
0
Freshrelease by Freshworks
Freshrelease е модерен гъвкав инструмент за управление на проекти за създаване на софтуер за екипи.С Freshrelease можете да създавате пътни карти, да давате приоритет на изоставането, да пускате спринти, да управлявате тестови стартирания и да пускате страхотен софтуер по-бързо.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
0
BotCenter
BotCenter е многофункционален конструктор за чат-бот, който използва изкуствен интелект.Той позволява автоматизирането на повтарящите се онлайн взаимодействия с клиенти и помага на агентите за поддръжка и интернет продажбите, като по този начин се постига съвместно внимание между хората и ботовете.
- Платено
- Web
- PostCenter
0
Awesome Support
Awesome Support е най-многофункционалният и богат на функции плъгин за бюро за WordPress.Започнете безплатно и добавете премиум функции, докато бизнесът ви расте.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
0
Genesys
Нашите водещи в индустрията решения насърчават истинския универсален ангажимент, изпълнявайки еднакво добре всички канали, в помещенията и в облака.Изживейте комуникацията такава, каквато трябва да бъде: плавна, инстинктивна и дълбоко овластяваща.
- Платено
- Web
- Self-Hosted
0
0
PostCenter
Служба за помощ за централизиране на цифрови канали онлайн.Увеличава производителността и намалява разходите в Контактния център, оптимизирайки използването на ресурсите.Интегрирана с Facebook, Twitter, WhatsApp, онлайн чатове, електронна поща и други.Работи на английски и испански.
- Платено
- Web
0
AnswerIQ
AnswerIQ повишава производителността на агента и намалява времето за работа с интелигентно маршрутизиране, препоръчан отговор и автоматизация на отговорите.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
- Zendesk
0
SparkCentral
Предоставяйте невероятни клиентски преживявания в мащаб на всеки канал за съобщения.
- Платено
- Web