![Directly](https://i.altapps.net/icons/directly-26e3.png)
0
Directly
Стартирайте и обучавайте виртуални агенти, които удвояват скоростта ви на автоматизация с експертиза на AI.
- Платено
- Web
Приложения за обслужване на клиенти за бързо развиващите се компании.Директно улеснява бързото, лично внимание от експерти, които познават индустрията и компанията, с която се занимавате отвътре и отвън.Директно общността от експерти се регистрира и работи самостоятелно в свободното си време.Те печелят награди и репутация и могат да изплащат наградите си или да ги даряват за някоя от нестопанските каузи, които подкрепяме.Директно е безплатно, с платени опции за разширено насочване и по-добра, по-бърза помощ.От декември 2011 г. хиляди директни експерти, които познават десетки компании, са помогнали на над 20 000 клиенти с 99% процент на отговор и средно време за реакция по-малко от 15 минути.Директно е независима общност от експерти и не е спонсорирана от нито една голяма компания, въпреки че компаниите могат неофициално да насърчават членовете на екипа да се регистрират и да помагат на клиентите.Директно е подкрепен от True Ventures и видни ангели, включително Естер Дайсън и е базиран в Сан Франциско.
directly
WebSite:
http://www.directly.comХарактеристика
Категории
Алтернативи на Directly за всички платформи с търговски лиценз
![UserVoice](https://i.altapps.net/icons/uservoice-2b94e.png)
79
![InvGate Service Desk](https://i.altapps.net/icons/invgate-service-desk-b684e.png)
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.
![Get Satisfaction](https://i.altapps.net/icons/get-satisfaction-593d6.png)
59
Get Satisfaction
Вземете удовлетворение е платформа на общността, която помага на компаниите да създават ангажиращо преживяване на клиентите, като насърчават онлайн разговори за техните продукти и услуги на всеки етап от жизнения цикъл.
- Платено
- Web
![UserEcho](https://i.altapps.net/icons/userecho-8bd72.png)
59
UserEcho
UserEcho ви дава възможност да създадете модерна общност, която да поддържа клиенти за няколко минути.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
![Zendesk](https://i.altapps.net/icons/zendesk-b41d6.png)
58
![Help Scout](https://i.altapps.net/icons/help-scout-cbb79.jpeg)
29
Help Scout
Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
![Front](https://i.altapps.net/icons/front-5cbb2.png)
20
Front
Front е първият софтуер за управление на имейли за екипи, който се интегрира с инструментите, които вече използвате.
![HappyFox](https://i.altapps.net/icons/happyfox-08ec3.png)
16
HappyFox
HappyFox е уеб базирана система за билетни поддръжки на клиенти и е базирана в облак.
- Платено
![OTRS](https://i.altapps.net/icons/otrs-itsm-b0fc9.png)
15
![Beetil Service Management Software](https://i.altapps.net/icons/beetil-service-management-software-56afa.png)
2
Beetil Service Management Software
Управлението на ИТ услугите е опростено със софтуера Beetil Service Desk.Въз основа на най-добрите практики на ITIL рамката прави ITSM лесно.
![LiveAgent](https://i.altapps.net/icons/ladesk-993f5.png)
1
![Banckle Helpdesk](https://i.altapps.net/icons/banckle-helpdesk-a6aab.png)
1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk е онлайн базиран софтуер за бюро и система за управление на билети за подпомагане на вашите клиенти с ИТ услуги за поддръжка.Опитай безплатно.
![OMQ self service](https://i.altapps.net/icons/omq-self-service-4f48.png)
1
OMQ self service
OMQ самообслужването подобрява съществуващите форми за контакт с база от знания за самообучение.Следователно, разработването на билети ще бъде избегнато и нивото на услугата ще се увеличи.Новите служители биха се възползвали особено от тази интелигентна подкрепа.
- Платено
- Web
![ProProfs Knowledge Base Software](https://i.altapps.net/icons/proprofs-knowledge-base-software-b16c8.png)
0
ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs Knowledge Base е софтуер за управление на знания, използван за създаване на често задавани въпроси за онлайн търсене, за да подобри обслужването на клиентите и да намали билетите.
- Платено
- Web
![Zonka Feedback](https://i.altapps.net/icons/zonka-feedback-6e0e.png)
0
Zonka Feedback
Zonka е корпоративна платформа за управление на обратна връзка в реално време, която улавя отзиви офлайн, локално и по интернет.Това е проста, но всеобхватна система за обратна връзка.Събирайте отзиви, анализирайте ги и проследявайте с вашите клиенти.