GLPI

GLPI

GLPI е мениджър на информационни ресурси с допълнителен интерфейс за администриране.
GLPI е мениджърът на информационните ресурси с допълнителен интерфейс за администриране.Можете да го използвате за изграждане на база данни с инвентар за вашата компания (компютър, софтуер, принтери ...).Той има подобрени функции за улесняване на ежедневието на администраторите, като система за проследяване на работа с известяване по пощата и методи за изграждане на база данни с основна информация за вашата мрежова топология.Основните функции на приложението са: 1) прецизният опис на всички технически ресурси.Всички техни характеристики ще се съхраняват в база данни.2) управление и историята на действията по поддръжката и обвързаните процедури.Това приложение е динамично и е пряко свързано с потребителите, които могат да публикуват заявки на техниците.Интерфейс по този начин упълномощава последния, ако е необходимо, предотвратява обслужването на поддръжката и индексира проблем, срещан с един от техническите ресурси, до които те имат достъп.
glpi

Алтернативи на GLPI за Mac

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез имейл, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook на вашата компания ...
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.
InvGate Assets

InvGate Assets

Assets е набор от интелигентни решения за управление на вашите хардуерни и софтуерни активи, чрез откриване, отдалечен работен плот, измерване на софтуер, разгръщане и управление на лицензи и финанси.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,
SysAid

SysAid

Софтуер за помощни програми на SysAid от Ilient.SysAid, бивш Ilient, предлага мощно и динамично уеб базирано инфраструктурно решение за вътрешно и външно обслужване.