GLPI

GLPI

GLPI е мениджър на информационни ресурси с допълнителен интерфейс за администриране.
GLPI е мениджърът на информационните ресурси с допълнителен интерфейс за администриране.Можете да го използвате за изграждане на база данни с инвентар за вашата компания (компютър, софтуер, принтери ...).Той има подобрени функции за улесняване на ежедневието на администраторите, като система за проследяване на работа с известяване по пощата и методи за изграждане на база данни с основна информация за вашата мрежова топология.Основните функции на приложението са: 1) прецизният опис на всички технически ресурси.Всички техни характеристики ще се съхраняват в база данни.2) управление и историята на действията по поддръжката и обвързаните процедури.Това приложение е динамично и е пряко свързано с потребителите, които могат да публикуват заявки на техниците.Интерфейс по този начин упълномощава последния, ако е необходимо, предотвратява обслужването на поддръжката и индексира проблем, срещан с един от техническите ресурси, до които те имат достъп.
glpi

Алтернативи на GLPI за Self-Hosted

osTicket

osTicket

Леко решение за поддръжка с отворен код с вграден портал за клиенти и богато административно табло за лесно управление на билетите.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,
Ralph

Ralph

Ralph е пълнофункционална система за управление на активи, DCIM и CMDB система за център за данни и бек офис. Характеристики: * автоматично откриване на съществуващ хардуер
Vivantio

Vivantio

Най-гъвкавият, надежден и надежден софтуер за управление на ИТ услуги на пазара.
Foreman

Foreman

Foreman е проект с отворен код, който помага на системните администратори да управляват сървъри през целия им жизнен цикъл, от осигуряването и конфигурирането до оркестрацията и мониторинга.
iTop

iTop

iTop означава IT оперативен портал.iTop е уеб приложение с отворен код за ежедневните операции на ИТ среда.
ManageEngine ServiceDesk Plus

ManageEngine ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus е готов за ITIL софтуер за помощно бюро с интегрирано управление на активи и проекти и е създаден за презареждане на вашето бюро за помощ.В продължение на 10 години той доставя усмивки на милиони ИТ и крайни потребители.
KIX

KIX

KIX е базирана на браузъра с отворен код сервизна система за задачи като IT услуги, техническо обслужване, поддръжка и ремонт и обслужване на клиенти.KIX може да работи в помещение (вътрешно) или в облак.
Simple It Helpdesk

Simple It Helpdesk

Simple IT Helpdesk е софтуер, предназначен за компании и мениджъри на ИТ флот, включително билетни и инвентарни системи.
ReadyDesk

ReadyDesk

Уеб базиран софтуер за бюро с билети, чат на живо, отдалечен работен плот и множество други функции за една ниска цена.
Trellis Desk

Trellis Desk

Trellis Desk е мощно и здраво решение за бюро за вашия бизнес.