GLPI

GLPI

GLPI е мениджър на информационни ресурси с допълнителен интерфейс за администриране.
GLPI е мениджърът на информационните ресурси с допълнителен интерфейс за администриране.Можете да го използвате за изграждане на база данни с инвентар за вашата компания (компютър, софтуер, принтери ...).Той има подобрени функции за улесняване на ежедневието на администраторите, като система за проследяване на работа с известяване по пощата и методи за изграждане на база данни с основна информация за вашата мрежова топология.Основните функции на приложението са: 1) прецизният опис на всички технически ресурси.Всички техни характеристики ще се съхраняват в база данни.2) управление и историята на действията по поддръжката и обвързаните процедури.Това приложение е динамично и е пряко свързано с потребителите, които могат да публикуват заявки на техниците.Интерфейс по този начин упълномощава последния, ако е необходимо, предотвратява обслужването на поддръжката и индексира проблем, срещан с един от техническите ресурси, до които те имат достъп.
glpi

Алтернативи на GLPI за Software as a Service (SaaS)

HelpSpace

HelpSpace

Омръзна ли ви да управлявате заявките на клиентите си в електронната си поща?HelpSpace ще опрости вашата поддръжка на клиенти, като изпраща всички имейли в красиво табло.
Ameyo

Ameyo

Активно ангажирайте и подкрепете клиентите със система за билети на Ameyo в сервизната служба.