Guideblocks

Guideblocks

Ръководните блокове разширяват вашето уеб приложение, за да предоставят помощни статии, обиколки на борда на потребители, помощ в контекста, съобщения в приложението и други.
  • Платено
  • Web
Какво прави?Ръководните блокове разширяват вашето уеб приложение, за да предоставят помощни статии, обиколки на борда на потребители, контекстна помощ, съобщения в приложението и други.Защо имаме нужда от това?- Осигуряване на достъп и динамична помощ на потребителите без разработчици и допълнително кодиране - За да поддържате синхронизиращи помощни документи с непрекъснати промени във вашето уеб приложение - Безпроблемно вграждане на нови потребители - Да научите вашите потребители как да използват нови функции За кого е?За UX / UA дизайнери, технически писатели и членове на екипа за успех / поддръжка на клиенти в софтуерните компании.Какво го отличава от тълпата?Уникална функция: интелигентни екрани.Ако някога сте създавали някакво помощно съдържание, вероятно знаете колко е трудно да го поддържате във версиите на приложението.С функцията Guideblocks и Smart Screenshots ще можете да автоматизирате този процес.
guideblocks

Алтернативи на Guideblocks за Blackberry 10

HelpDesk

HelpDesk

Решението „всичко в едно“: чат на живо с ангажирани клиенти, автоматични отговори, SMS услуга, отдели, известия за мобилни телефони, чат за поддръжка на билет.Система за поддръжка на билети с имейл php imap, прикачени файлове, cron задания, неограничени отдели и оператори.