Guideblocks

Ръководните блокове разширяват вашето уеб приложение, за да предоставят помощни статии, обиколки на борда на потребители, помощ в контекста, съобщения в приложението и други.

Платено
Web

Какво прави?Ръководните блокове разширяват вашето уеб приложение, за да предоставят помощни статии, обиколки на борда на потребители, контекстна помощ, съобщения в приложението и други.Защо имаме нужда от това?- Осигуряване на достъп и динамична помощ на потребителите без разработчици и допълнително кодиране - За да поддържате синхронизиращи помощни документи с непрекъснати промени във вашето уеб приложение - Безпроблемно вграждане на нови потребители - Да научите вашите потребители как да използват нови функции За кого е?За UX / UA дизайнери, технически писатели и членове на екипа за успех / поддръжка на клиенти в софтуерните компании.Какво го отличава от тълпата?Уникална функция: интелигентни екрани.Ако някога сте създавали някакво помощно съдържание, вероятно знаете колко е трудно да го поддържате във версиите на приложението.С функцията Guideblocks и Smart Screenshots ще можете да автоматизирате този процес.

guideblocks

WebSite:

https://guideblocks.com

Характеристика

Алтернативи на Guideblocks за Windows

JitBit Helpdesk

Софтуер за билети за вашия екип за обслужване на клиенти.Проследява заявките за поддръжка, напълно се интегрира с вашата пощенска кутия.

Платено
Windows
Android
iPad
Android Tablet
Web

Userlane

Нашите интерактивни ръководства позволяват на потребителите незабавно да работят с всеки софтуер, без да учат.Страхотен UX по време на борда и обучението на персонала.

Newired

Новобраните упълномощават компаниите да ускорят борда на потребителите на почти всяко уеб приложение, като го накарат да се учи и да се представя в движение.

Платено
Web
Windows
Mac
Linux

HelpDesk

Решението „всичко в едно“: чат на живо с ангажирани клиенти, автоматични отговори, SMS услуга, отдели, известия за мобилни телефони, чат за поддръжка на билет.Система за поддръжка на билети с имейл php imap, прикачени файлове, cron задания, неограничени отдели и оператори.

Iridize

Вграждане и обучение за уеб приложения на всяко ниво.Потребители, служители, клиенти, вие го наречете!Защо трябва да губите време да обяснявате кога можем да го направим вместо вас!