0
HelpSpace
Омръзна ли ви да управлявате заявките на клиентите си в електронната си поща?HelpSpace ще опрости вашата поддръжка на клиенти, като изпраща всички имейли в красиво табло.
- Платено
- Software as a Service (SaaS)
Омръзна ли ви да управлявате заявките на клиентите си в електронната си поща?HelpSpace ще опрости вашата поддръжка на клиенти, като изпраща всички имейли в красиво табло.Филтрите и предварително дефинираните правила ще ви помогнат да спестите часове от ценното си време.Една входяща поща за вашите канали Всички съобщения от различни канали пристигат във вашата пощенска кутия, така че винаги да сте в течение с новите билети.Отговорете бързо и ефикасно Променете статуса, задайте агент или просто незабавно отговорете на билет.• Неограничени клиенти: Можете да имате толкова билети и клиенти, колкото искате.• Няколко канала: Входящата ви поща може да получава съобщения от до 5 канала в нашия Pro план.• Интуитивен интерфейс: Интерфейсът е чист, прост и много лесен за използване.• Започнете в рамките на минути: Направихме процеса на борда наистина лесен и лесен, за да ви изправим и работи за нула време.• Задачи за билети: Създайте задачи направо от билет, за да знаете какво точно да направите, за да разрешите проблема.• База знания: Статиите ще помогнат на вашите клиенти да разрешат проблемите си и ще предотвратят отварянето на билети за известни въпроси.
helpspace
WebSite:
https://helpspace.ioХарактеристика
Категории
Алтернативи на HelpSpace за всички платформи с всякакъв лиценз
8
8
Doorbell.io
Лесно събирайте отзиви на потребителите в приложението в уебсайтове, приложения за iOS и приложения за Android.
7
iTop
iTop означава IT оперативен портал.iTop е уеб приложение с отворен код за ежедневните операции на ИТ среда.
- Безплатно
- Self-Hosted
7
ProProfs Help Desk
Софтуерът за билети на ProProfs Help Desk помага на агентите да проследяват запитванията на клиентите и своевременно да ги разрешават.
- Платено
- Web
7
7
6
Usabilla for Websites
Нека вашите потребители да дават обратна връзка навсякъде и по всяко време.С нашето решение можете да инсталирате потребителски бутон за обратна връзка на вашия сайт, а нашата функционалност на екрана позволява на вашите потребители просто да изберат частта от вашия уебсайт, за която искат да дадат обратна връзка.
- Платено
- Web
6
6
Clientele ITSM
Днешният софтуер на ITSM трябва да подобри работните процеси и да даде възможност на клиентите да бъдат самостоятелни.Точно това може да предложи Clientele ITSM.Това е насочен към клиентите софтуерен пакет, който ви позволява непрекъснато да подобрявате услугата.
- Платено
- Windows
- Web
- Self-Hosted
6
Logicalware
Службата за помощ на Logicalware ви предоставя всички инструменти за ефективно управление на имейл и поддръжка за самообслужване на клиенти.
5
OpenSupports
OpenSupports е система с билети с отворен код.Тя ви позволява да управлявате запитванията на вашите клиенти, като използвате билети, на които вие или вашите служители ще отговорите.
- Безплатно
- Self-Hosted
5
S1 Gateway
S1 е софтуер за обслужване на клиенти, който ви позволява да осигурите страхотна поддръжка на клиенти, интегрирайки всеки дигитален канал в една многоканална платформа.Това е идеалното решение за професионалисти в Центъра за контакти.
- Платено
- Web
5
4
