KIX

KIX

KIX е базирана на браузъра с отворен код сервизна система за задачи като IT услуги, техническо обслужване, поддръжка и ремонт и обслужване на клиенти.KIX може да работи в помещение (вътрешно) или в облак.
KIX е новият стандарт за servicedesk.Софтуерът е с отворен код и се базира на собствения път за разработка на OTRS 5. Вие решавате дали KIX трябва да работи в помещение (вътрешно) или в облак.KIX поддържа следните области: ИТ сервиз, техническо обслужване, поддръжка и ремонт, обслужване на клиенти.

Алтернативи на KIX за Software as a Service (SaaS)

GLPI

GLPI

GLPI е мениджър на информационни ресурси с допълнителен интерфейс за администриране.
HelpSpace

HelpSpace

Омръзна ли ви да управлявате заявките на клиентите си в електронната си поща?HelpSpace ще опрости вашата поддръжка на клиенти, като изпраща всички имейли в красиво табло.
Ameyo

Ameyo

Активно ангажирайте и подкрепете клиентите със система за билети на Ameyo в сервизната служба.
Klaus

Klaus

Инструмент за преглед на разговор за екипи за поддръжкаKlaus подобрява качеството на обслужване на клиентите, като прави вътрешната обратна връзка лесна и систематична