1
KIX
KIX е базирана на браузъра с отворен код сервизна система за задачи като IT услуги, техническо обслужване, поддръжка и ремонт и обслужване на клиенти.KIX може да работи в помещение (вътрешно) или в облак.
- Безплатно
- Self-Hosted
- Windows
- Web
- Linux
KIX е новият стандарт за servicedesk.Софтуерът е с отворен код и се базира на собствения път за разработка на OTRS 5. Вие решавате дали KIX трябва да работи в помещение (вътрешно) или в облак.KIX поддържа следните области: ИТ сервиз, техническо обслужване, поддръжка и ремонт, обслужване на клиенти.
WebSite:
https://www.kixdesk.com/Характеристика
Категории
Алтернативи на KIX за всички платформи с всякакъв лиценз
102
58
osTicket
Леко решение за поддръжка с отворен код с вграден портал за клиенти и богато административно табло за лесно управление на билетите.
- Безплатно
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
58
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,
- Безплатна лична
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
26
Zammad
Zammad е уеб базирана система за обслужване на клиенти с отворен код / поддръжка на клиенти с много функции за управление на комуникацията с клиенти чрез няколко канала като телефон, Facebook, Twitter, чат и електронна поща.
- Безплатно
- Self-Hosted
- Linux
19
GLPI
GLPI е мениджър на информационни ресурси с допълнителен интерфейс за администриране.
- Безплатно
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
7
ProProfs Help Desk
Софтуерът за билети на ProProfs Help Desk помага на агентите да проследяват запитванията на клиентите и своевременно да ги разрешават.
- Платено
- Web
3
Faveo HELPDESK
Със седалище в Бангалор, Faveo HELPDESK предоставя на предприятията автоматизирана система за обслужване на помощ за управление на клиентите.
3
Best Support System
Най-добрата система за поддръжка, най-доброто по име, най-доброто от природата, най-доброто по характеристики, това е самостоятелно приложено заявление за поддръжка. Поддържа билет за поддръжка, управлявайте билет за електронна поща, събирайте всяко плащане от PayPal.Той има лесен инсталатор, така че няма нужда от умения за програмиране.
- Платено
- Web
- Self-Hosted
1
1
Full Help
Помощен бюро и софтуер за база данни на вашия бизнес, който плащате само веднъж и се инсталира на вашия собствен сървър.
- Платено
- Self-Hosted
0
StivaSoft Ticket Support System
Лесно софтуерно бюро за помощ на уеб администратори, уеб дизайнери или крайни потребители.Използвайте скрипта за поддръжка на билети на уебсайтовете на клиентите и модифицирайте изходните файлове.
- Платено
- Web
0
Awesome Support
Awesome Support е най-многофункционалният и богат на функции плъгин за бюро за WordPress.Започнете безплатно и добавете премиум функции, докато бизнесът ви расте.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
0
ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs Knowledge Base е софтуер за управление на знания, използван за създаване на често задавани въпроси за онлайн търсене, за да подобри обслужването на клиентите и да намали билетите.
- Платено
- Web
0
Ameyo
Активно ангажирайте и подкрепете клиентите със система за билети на Ameyo в сервизната служба.
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)