5
OpenSupports
OpenSupports е система с билети с отворен код.Тя ви позволява да управлявате запитванията на вашите клиенти, като използвате билети, на които вие или вашите служители ще отговорите.
- Безплатно
- Self-Hosted
OpenSupports е система с билети с отворен код.Тя ви позволява да управлявате запитванията на вашите клиенти, като използвате билети, на които вие или вашите служители ще отговорите.Можете да използвате потребителска система, позволяваща само на регистрирани потребители да създават билети или да не я използват и да позволявате на всеки да създава билети.Можете също така да предоставите документация, наречена "статии" за файлове и ръководства за употреба.
opensupports
WebSite:
http://www.opensupports.com/Характеристика
Алтернативи на OpenSupports за Perl
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,
- Безплатна лична
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
17
Request Tracker
RT е система за издаване на билети за корпоративна класа, която дава възможност на група хора интелигентно и ефективно да управляват задачи, проблеми и заявки, подадени от общност от потребители.