Support Incident Tracker

Support Incident Tracker

Подкрепете инцидентен тракер (или SiT!
Support Incident Tracker (или SiT!) Е уеб базирано приложение за безплатен софтуер / отворен код (GPL), което използва PHP и MySQL за проследяване на обаждания / имейли за техническа поддръжка (известни също като „Help Desk“ или „Support Ticket System“),Управлявайте контакти, сайтове, договори за техническа поддръжка и инциденти за поддръжка на едно място.Изпращайте имейли директно от SiT !, прикачвайте файлове и записвайте всяка комуникация в дневника на инцидентите.SiT е наясно със споразуменията за ниво на обслужване и инцидентите се маркират, ако те се отклонят извън тях ....
support-incident-tracker

WebSite:

Категории

Алтернативи на Support Incident Tracker за Web

TeamClerk

TeamClerk

Team Clerk е софтуер за управление на задачи, който автоматично поддържа вашия екип организиран и следи напредъка на разпределението на вашите проекти.Позволете на Team Clerk да организира това, което правите, за да можете да се съсредоточите върху това защо го правите.
JIRA

JIRA

Доверен на 11 000+ бизнеса, JIRA е водещият инструмент за проследяване на грешки, проследяване на проблеми и управление на проекти.
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез имейл, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook на вашата компания ...
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.
osTicket

osTicket

Леко решение за поддръжка с отворен код с вграден портал за клиенти и богато административно табло за лесно управление на билетите.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,
TeamSupport.com

TeamSupport.com

Нашият онлайн бюро за помощ е много повече от „просто друга система за издаване на билети.“
  • Платено
  • Web
Web Help Desk

Web Help Desk

Простота и автоматизация за опростяване на билетите на бюра за помощ и управление на инциденти.
Request Tracker

Request Tracker

RT е система за издаване на билети за корпоративна класа, която дава възможност на група хора интелигентно и ефективно да управляват задачи, проблеми и заявки, подадени от общност от потребители.
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO е модерната платформа за помощ.Ненадмината използваемост и гъвкава конфигурация означават, че вашите агенти могат да се концентрират върху подпомагане на потребителите.
SprintGround

SprintGround

Инструмент за управление на задачи, планиране на издания и сътрудничество за екипи за разработчици на софтуер, самостоятелни професионалисти и ентусиасти.Поддържа Scrum и включва дъска на Kanban, чатове в Burndown, проследяване на промени и история, проследяване на времето и проследяване на напредъка.
  • Платено
  • Web
zipBoard

zipBoard

Коментирайте уеб страници и курсове за електронно обучение и приписвайте грешки.Инструмент за визуално сътрудничество за екипи за уеб разработка и електронно обучение.1 проект винаги безплатен.
Jixee

Jixee

Jixee е инструмент за проследяване на задачи, който помага на екипите да изграждат по-добър софтуер, като опростяват работния процес на вашия екип за разработчици.
  • Платено
  • Web
Easy Redmine

Easy Redmine

Easy Redmine е уеб базирано приложение за съвместно управление на проекти.
KiSSFLOW

KiSSFLOW

KiSSFLOW е работен процес като сервизна платформа за автоматизиране на работните процеси в бизнес процесите.