uContact е красиво и истинско решение за контакт „Всичко в едно“, което ви позволява да предлагате най-доброто преживяване на клиентите си във всяко взаимодействие чрез всеки канал само с една софтуерна платформа.Някои функции: - ACD - Виртуален задържане - Запис - PBX - Аудио, Видео, Настолен софтфон - IVR - Гласово излъчване - TTS - ASR - Набиращи - Преглед, Прогресивно, Захранване, Предсказуемо - SMS - Уеб чат - Click2Call & Call Back - Имейл- Социални мрежи - Мониторинг в реално време - Управление на качеството - Оптимизация на работната сила - Анализ на отчетите - Дизайнер на работния процес - Дизайнер на форми ...
ucontact

Категории

Алтернативи на uContact за всички платформи с търговски лиценз

Zent.io

Zent.io

Zent.io е многоканален софтуер за контакти в Център за контакти, който обединява чат, телефон и електронна поща.На всички канали за комуникация ще се отговори от един интерфейс.
CloudTalk.io

CloudTalk.io

Решение за облачен телефонен център с 50+ усъвършенствани функции за разговори, готови за използване след минута.CloudTalk помага на повече от 1000 умни компании като DHL, Electronic Star, Yves Rocher доставят изключителна поддръжка на клиенти и увеличават продажбите си.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Водещите марки използват софтуерни приложения RingCentral Engage Digital SaaS, за да улеснят управлението на своите онлайн дейности за обслужване на клиенти.Нашите клиенти се радват на по-ниски оперативни разходи, като същевременно увеличават удовлетвореността на клиентите и подобряват собствения си бранд.
Aircall

Aircall

Проста и интелигентна телефонна система, предназначена за екипи. Получавайте веднага номера, където и да се нуждаете от тях.В 40 страни.
bxp software

bxp software

bxp софтуер притежава и разпространява bxp, специализирано софтуерно решение, осигуряващо набор от наградени CRM, управление на контактния център, инструменти за електронно обучение и осигуряване на качество, насочени към максимална ефективност и рентабилност.
  • Платено
  • Web
Slingshot VoIP

Slingshot VoIP

Доставчик на облачни комуникационни услуги, който предлага Business VoIP и Virtual PBX решения за малки и средни организации.
Aspect Prophecy

Aspect Prophecy

Aspect Prophecy е мощна, изцяло базирана на стандарти платформа за приложения за реч, IVR и SIP VoIP.Prophecy е първият в света софтуер за платформа за приложения за телефония, който предлага функции от корпоративен клас с дребно като простота.
Primo Dialler

Primo Dialler

Хостван предсказуем набирател, който може да позволи на центровете за връзка да управляват големи количества изходящи и входящи повиквания.
Talkdesk

Talkdesk

Talkdesk е облачно базирано софтуерно решение за обаждания.
  • Платено
  • Web
Zero

Zero

Zero е системата за бизнес телефон, изградена за напредничави ИТ.Нашият пакет обединява всички функции на телефонната система и телефонния център, гласови и видеоконферентни връзки, екипни съобщения и сътрудничество в една, мобилна, готова, облачна платформа.
Avaya Voice Portal

Avaya Voice Portal

Гласовият портал предлага на водещите в индустрията ИТ пригодност, надеждност, мащабируемост и управляемост. Гласовият портал отговаря на днешното търсене на по-прости решения за управление на реч и видео за самообслужване, управлявани от ИТ.
Plum DEV

Plum DEV

Plum DEV позволява на разработчиците да изграждат гласови приложения, които автоматизират най-честите комуникации на компанията.Това включва всичко - от силно интерактивно самообслужване на клиенти до бизнес процеси с активирана комуникация и други.
  • Платено
  • Web
Five9

Five9

Five9 е водещият доставчик на решения в облачния контакт център за обслужване на клиенти, продажби, управление на акаунти, телемаркетинг и колекции.