uContact е красиво и истинско решение за контакт „Всичко в едно“, което ви позволява да предлагате най-доброто преживяване на клиентите си във всяко взаимодействие чрез всеки канал само с една софтуерна платформа.Някои функции: - ACD - Виртуален задържане - Запис - PBX - Аудио, Видео, Настолен софтфон - IVR - Гласово излъчване - TTS - ASR - Набиращи - Преглед, Прогресивно, Захранване, Предсказуемо - SMS - Уеб чат - Click2Call & Call Back - Имейл- Социални мрежи - Мониторинг в реално време - Управление на качеството - Оптимизация на работната сила - Анализ на отчетите - Дизайнер на работния процес - Дизайнер на форми ...
ucontact
WebSite:
http://www.integraccs.comКатегории
Алтернативи на uContact за всички платформи с търговски лиценз
32
4
CloudTalk.io
Решение за облачен телефонен център с 50+ усъвършенствани функции за разговори, готови за използване след минута.CloudTalk помага на повече от 1000 умни компании като DHL, Electronic Star, Yves Rocher доставят изключителна поддръжка на клиенти и увеличават продажбите си.
2
RingCentral Engage Digital
Водещите марки използват софтуерни приложения RingCentral Engage Digital SaaS, за да улеснят управлението на своите онлайн дейности за обслужване на клиенти.Нашите клиенти се радват на по-ниски оперативни разходи, като същевременно увеличават удовлетвореността на клиентите и подобряват собствения си бранд.
1
1
bxp software
bxp софтуер притежава и разпространява bxp, специализирано софтуерно решение, осигуряващо набор от наградени CRM, управление на контактния център, инструменти за електронно обучение и осигуряване на качество, насочени към максимална ефективност и рентабилност.
- Платено
- Web
1
1
Aspect Prophecy
Aspect Prophecy е мощна, изцяло базирана на стандарти платформа за приложения за реч, IVR и SIP VoIP.Prophecy е първият в света софтуер за платформа за приложения за телефония, който предлага функции от корпоративен клас с дребно като простота.
- Платено
- Self-Hosted
- Linux
0
Primo Dialler
Хостван предсказуем набирател, който може да позволи на центровете за връзка да управляват големи количества изходящи и входящи повиквания.
- Платено
- Software as a Service (SaaS)
0
Zero
Zero е системата за бизнес телефон, изградена за напредничави ИТ.Нашият пакет обединява всички функции на телефонната система и телефонния център, гласови и видеоконферентни връзки, екипни съобщения и сътрудничество в една, мобилна, готова, облачна платформа.
0
Avaya Voice Portal
Гласовият портал предлага на водещите в индустрията ИТ пригодност, надеждност, мащабируемост и управляемост. Гласовият портал отговаря на днешното търсене на по-прости решения за управление на реч и видео за самообслужване, управлявани от ИТ.
- Платено
- Linux
0