19
С Web Help Desk вече няма да се притеснявате за ръчно генериране на билети и затруднения при индивидуалното маршрутизиране на всеки билет.Създаване на инциденти, задаване на технически задачи, SLA сигнали, ескалации и проследяване на всяка стъпка от процеса на отговор - всичко това се случва автоматично.По този начин можете да затворите билетите ефективно, да помогнете на крайните потребители да се върнат в бизнеса и да възстановите производителността - което може дори да накара усмивката на ръководството.
web-help-desk
WebSite:
http://www.webhelpdesk.com/Характеристика
Категории
Алтернативи на Web Help Desk за всички платформи с всякакъв лиценз
1
0
0
StivaSoft Ticket Support System
Лесно софтуерно бюро за помощ на уеб администратори, уеб дизайнери или крайни потребители.Използвайте скрипта за поддръжка на билети на уебсайтовете на клиентите и модифицирайте изходните файлове.
- Платено
- Web
0
HelpSpace
Омръзна ли ви да управлявате заявките на клиентите си в електронната си поща?HelpSpace ще опрости вашата поддръжка на клиенти, като изпраща всички имейли в красиво табло.
- Платено
- Software as a Service (SaaS)
0
Awesome Support
Awesome Support е най-многофункционалният и богат на функции плъгин за бюро за WordPress.Започнете безплатно и добавете премиум функции, докато бизнесът ви расте.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
0
0
CustomAnswers
CustomAnswers предлага изключително персонализиран уеб базиран сервиз и софтуер за управление на връзки с клиенти, за да подобри практическата работа с клиентите.
- Платено
- Web
0
ChangeGear
Софтуерното решение за управление на IT Service (ITSM) на ChangeGear позволява на ИТ организациите да решават ефективно ИТ заявки и да проследяват, управляват и контролират ИТ услуги.
- Платено
- Web
0
Help Desk Authority
Help Desk Authority е изчерпателен софтуер за обслужване на бюра за малки и средни предприятия, който позволява на техниците за обслужване да управляват билети и активи
0
Seraph Helpdesk
Софтуер за отворен код, специално разработен за компании за компютърна поддръжка.Следете задачите си за поддръжка, посещения на място и таксуване
- Безплатно
- Web
- Self-Hosted
- Android
0
HelpDeskSaaS
HelpDeskSaaS е софтуер за помощно бюро като услуга за обслужване и поддръжка на клиенти, който ви позволява да управлявате билети за потребители, да организирате работата си и да възлагате задачи на вашия екип за помощ.
- Платено
- Web
0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Решение за базирано на SharePoint решение, управление на билети и управление на случаи.
- Платено
- Web
- Self-Hosted
