Zendesk

Предлага софтуер за поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталиране.Няма проблем.

Платено
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

Предлага софтуер по поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталация.Няма проблем.Zendesk е уеб базиран софтуер за бюро с елегантна система за поддръжка на билети и платформа за поддръжка на клиенти за самообслужване Agile, интелигентен и удобен.

zendesk

WebSite:

http://www.zendesk.com/

Характеристика

Категории

Алтернативи на Zendesk за всички платформи с всякакъв лиценз

Help Scout

Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.

TeamSupport.com

Нашият онлайн бюро за помощ е много повече от „просто друга система за издаване на билети.“

Платено
Web

Zammad

Zammad е уеб базирана система за обслужване на клиенти с отворен код / поддръжка на клиенти с много функции за управление на комуникацията с клиенти чрез няколко канала като телефон, Facebook, Twitter, чат и електронна поща.

Безплатно
Self-Hosted
Linux

Reamaze

Reamaze е платформа за помощ и чат на живо, предназначена да помогне на бизнеса да поддържа, ангажира и преобразува клиенти на една платформа.Идеален за чат, социални, имейл, SMS / MMS, често задавани въпроси, мониторинг на сайта, автоматични съобщения, CRM и работни процеси.

Платено
Windows
Mac
Linux
Android
iPhone
iPad
Web

User.com

Достъпна комуникационна система с чат на живо, съобщения в приложението, изпращане на поща, автоматизация на маркетинга, CRM и проследяване на потребителите.

Платено
Windows
Mac
Linux
Chrome OS
Android
iPhone
iPad
Web

Trakdesk

Trakdesk е напълно адаптивен софтуер за поддръжка и поддръжка на клиенти, който ви предоставя всички необходими инструменти за осигуряване на изключителна поддръжка на клиенти, докато печелите усмивки на клиентите.

SuiteCRM

SuiteCRM предоставя приложение за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM) за корпоративни клиенти на глобална общност от потребители и софтуерни разработчици.

Freemium

Desk.com

През март 2018 г. Salesforce обяви края на живота на desk.com през март 2020 г.

Платено
Web

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk е многоканално решение за поддръжка на клиенти, което ви помага да обслужвате клиентите чрез глас, имейл, чат на живо, Facebook, Twitter и форми за контакт.