Zendesk

Zendesk

Предлага софтуер за поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталиране.Няма проблем.
Предлага софтуер по поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталация.Няма проблем.Zendesk е уеб базиран софтуер за бюро с елегантна система за поддръжка на билети и платформа за поддръжка на клиенти за самообслужване Agile, интелигентен и удобен.
zendesk

WebSite:

Характеристика

Категории

Алтернативи на Zendesk за Self-Hosted

UseResponse

UseResponse

UseResponse е адаптивен софтуер за обратна връзка и поддръжка на общността, може да бъде инсталиран на вашия сървър като PHP скрипт или да се използва в Cloud като SaaS.Main продукти включват:
osTicket

osTicket

Леко решение за поддръжка с отворен код с вграден портал за клиенти и богато административно табло за лесно управление на билетите.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,
Zammad

Zammad

Zammad е уеб базирана система за обслужване на клиенти с отворен код / ​​поддръжка на клиенти с много функции за управление на комуникацията с клиенти чрез няколко канала като телефон, Facebook, Twitter, чат и електронна поща.
GLPI

GLPI

GLPI е мениджър на информационни ресурси с допълнителен интерфейс за администриране.
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO е модерната платформа за помощ.Ненадмината използваемост и гъвкава конфигурация означават, че вашите агенти могат да се концентрират върху подпомагане на потребителите.
Brimir

Brimir

Brimir е система за обслужване с отворен код.Той ви позволява да изпращате и получавате имейли за поддръжка чрез приятелски уеб интерфейс.
FreeScout

FreeScout

Безплатна алтернатива с отворен код Zendesk & Help Scout: помощно бюро, споделена пощенска кутия, управление на имейли и анализи.FreeScout е чисто PHP7 + MySQL приложение, което може лесно да се разгърне дори на споделен хостинг.
Eyenewton

Eyenewton

Дайте шанс на клиентите си да ви се обадят за 8 секунди.Без реклама.Това е нов стандарт за комуникация между клиент и компания.
Vivantio

Vivantio

Най-гъвкавият, надежден и надежден софтуер за управление на ИТ услуги на пазара.
Helpy.io

Helpy.io

Частен софтуер за поддръжка на клиенти в облака за организации, сериозно свързани с контрола на данните.
iTop

iTop

iTop означава IT оперативен портал.iTop е уеб приложение с отворен код за ежедневните операции на ИТ среда.
Clientele ITSM

Clientele ITSM

Днешният софтуер на ITSM трябва да подобри работните процеси и да даде възможност на клиентите да бъдат самостоятелни.Точно това може да предложи Clientele ITSM.Това е насочен към клиентите софтуерен пакет, който ви позволява непрекъснато да подобрявате услугата.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports е система с билети с отворен код.Тя ви позволява да управлявате запитванията на вашите клиенти, като използвате билети, на които вие или вашите служители ще отговорите.
Alloy Navigator

Alloy Navigator

Alloy Navigator е цялостно решение за ИТ услуги и управление на активи, което предоставя обмислени отговори на вашите най-трудни ИТ предизвикателства.