
1
Document360
Document360 помага на вашия екип да създава, сътрудничи и публикува база от знания за самообслужване за вашия софтуер с лекота.
- Платено
- Web
Document360 е софтуерът на едно гише като услуга (SaaS) платформа за знания за софтуерни продукти и проектна документация.С Document360 можете да създадете богата документация и база знания за вашите предложения (вътрешни и външни) с лекота.Document360 предоставя авторски опит от световна класа и може да бъде персонализиран, за да отговори на нуждите на малки и големи предприятия.С лесни за конфигуриране възможности можете да управлявате множество документация на проекта, да конфигурирате множество потребители и да преглеждате анализите, които ще ви помогнат да запазите съдържанието на базата си знания свежо и подходящо.Някои от най-добрите в класа функции са: 1. Поддръжка на Markdown 2. Peer Review & Publish 3. Категория Мениджър 4. Версия и отмяна 5. Вътрешно коментиране 6. Архивиране и възстановяване 7. Персонализиране на картографиране на домейн 8. База знания в облака9. AI Powered Search 10. Вашият брандинг 11. Достъп навсякъде в движение 12. Събирайте отзиви на потребителите 13. Разберете своята аудитория с Анализ 14. Документация като код
WebSite:
https://document360.ioХарактеристика
Категории
Алтернативи на Document360 за всички платформи с всякакъв лиценз

2
ProProfs Knowledge Base
ProProfs Knowledge Base е софтуер за управление на знания, използван за създаване на често задавани въпроси за онлайн търсене за подобряване на обслужването на клиентите и намаляване на билетите.
- Freemium
- Web

2
HelpDocs
Създайте авторитетна база от знания, за да насочвате потребителите си, когато те са заседнали, да намалите натоварването на поддръжката за вашия екип и да осигурите по-добро изживяване.
- Платено
- Chrome
- Software as a Service (SaaS)

2
InstantReplay.io
InstantReplay.io дава възможност на екипите да изпълняват запис от потребители и посетители в мащаб в съвременните уеб приложения.
- Freemium
- Web

1
OMQ self service
OMQ самообслужването подобрява съществуващите форми за контакт с база от знания за самообучение.Следователно, разработването на билети ще бъде избегнато и нивото на услугата ще се увеличи.Новите служители биха се възползвали особено от тази интелигентна подкрепа.
- Платено
- Web

1
Support Hero
Support Hero предоставя разширена система от бази знания за приложенията на Saas.Вземете по-малко билети за поддръжка.Създайте по-щастливи клиенти и осигурете по-ефективни ресурси за самопомощ за вашите потребители.
- Платено
- Web

0
HelpSite.io
HelpSite.io ви предоставя безплатен сайт за поддръжка с вашите често задавани въпроси и база от знания.Тя е красива, удобна за мобилни устройства и за търсене, така че клиентите ви да могат бързо да намерят отговори.
- Freemium
- Web

0
AnswerIQ
AnswerIQ повишава производителността на агента и намалява времето за работа с интелигентно маршрутизиране, препоръчан отговор и автоматизация на отговорите.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
- Zendesk

0
ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs Knowledge Base е софтуер за управление на знания, използван за създаване на често задавани въпроси за онлайн търсене, за да подобри обслужването на клиентите и да намали билетите.
- Платено
- Web

0
HelpSpace
Омръзна ли ви да управлявате заявките на клиентите си в електронната си поща?HelpSpace ще опрости вашата поддръжка на клиенти, като изпраща всички имейли в красиво табло.
- Платено
- Software as a Service (SaaS)

0

0
Awesome Support
Awesome Support е най-многофункционалният и богат на функции плъгин за бюро за WordPress.Започнете безплатно и добавете премиум функции, докато бизнесът ви расте.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted