((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,

Безплатна лична
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

((OTRS)) Community Edition е версия с отворен код на напълно управлявания пакет за управление на услуги OTRS, водещо решение в облачно базиране на билети и автоматизация на процесите за екипи за управление на услуги, което прави комуникацията с клиентите по-лесна, по-евтина и по-прозрачна.Без лицензионни разходи и с отворена гъвкава архитектура, ((OTRS)) Community Edition дава възможност на сервизните организации да изграждат персонализирано и мощно решение за управление на услуги, което води до висококачествено обслужване при минимални оперативни разходи.Тъй като Версия 5, ((OTRS)) Community Edition е включила отзивчив дизайн, така че да е лесен за използване на всяко мобилно устройство.Включена е и нова функция за чат, включваща аудио и видео чат, базирана на webRTC, календар за срещи за подобрено сътрудничество в екипа и планиране на ресурси плюс напълно криптирани съобщения.... Изтеглете ((OTRS)) Community Edition днес или се свържете с нас, за да обсъдим напълно управлявани опции на най-актуалната версия на OTRS.

WebSite:

https://community.otrs.com/

Характеристика

Категории

Алтернативи на ((OTRS)) Community Edition за Android

166

HelpCrunch

Софтуер за чат на живо за малки фирми и стартъпи.Всичко в едно платформа за клиенти: Модерен чат на живо + Автоматизация на маркетинг по имейл + Софтуер за билети за среден и голям бизнес.

102

Freshdesk

Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез имейл, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook на вашата компания ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.

Zendesk

Предлага софтуер за поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталиране.Няма проблем.

Платено
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

JitBit Helpdesk

Софтуер за билети за вашия екип за обслужване на клиенти.Проследява заявките за поддръжка, напълно се интегрира с вашата пощенска кутия.

Платено
Windows
Android
iPad
Android Tablet
Web

Trakdesk

Trakdesk е напълно адаптивен софтуер за поддръжка и поддръжка на клиенти, който ви предоставя всички необходими инструменти за осигуряване на изключителна поддръжка на клиенти, докато печелите усмивки на клиентите.

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk е многоканално решение за поддръжка на клиенти, което ви помага да обслужвате клиентите чрез глас, имейл, чат на живо, Facebook, Twitter и форми за контакт.

Платено
Android
iPhone
PHP
iPad
Android Tablet
Web

Kayako

Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.

Deskero

С иновативен потребителски интерфейс, проучен да предложи напълно рационално изживяване, Deskero се грижи за клиентите по най-простия и прав начин напред, чрез двете ...

Платено
Web
iPad
Android
iPhone

Helprace

Helprace е персонализирана система за помощ.Билети по имейл, самообслужване, документи, обратна връзка и общност.

Faveo HELPDESK

Със седалище в Бангалор, Faveo HELPDESK предоставя на предприятията автоматизирана система за обслужване на помощ за управление на клиентите.

HelpDesk

Решението „всичко в едно“: чат на живо с ангажирани клиенти, автоматични отговори, SMS услуга, отдели, известия за мобилни телефони, чат за поддръжка на билет.Система за поддръжка на билети с имейл php imap, прикачени файлове, cron задания, неограничени отдели и оператори.

Платено
Web
Android
iPhone