((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,
((OTRS)) Community Edition е версия с отворен код на напълно управлявания пакет за управление на услуги OTRS, водещо решение в облачно базиране на билети и автоматизация на процесите за екипи за управление на услуги, което прави комуникацията с клиентите по-лесна, по-евтина и по-прозрачна.Без лицензионни разходи и с отворена гъвкава архитектура, ((OTRS)) Community Edition дава възможност на сервизните организации да изграждат персонализирано и мощно решение за управление на услуги, което води до висококачествено обслужване при минимални оперативни разходи.Тъй като Версия 5, ((OTRS)) Community Edition е включила отзивчив дизайн, така че да е лесен за използване на всяко мобилно устройство.Включена е и нова функция за чат, включваща аудио и видео чат, базирана на webRTC, календар за срещи за подобрено сътрудничество в екипа и планиране на ресурси плюс напълно криптирани съобщения.... Изтеглете ((OTRS)) Community Edition днес или се свържете с нас, за да обсъдим напълно управлявани опции на най-актуалната версия на OTRS.

WebSite:

Характеристика

Категории

Алтернативи на ((OTRS)) Community Edition за Self-Hosted

UseResponse

UseResponse

UseResponse е адаптивен софтуер за обратна връзка и поддръжка на общността, може да бъде инсталиран на вашия сървър като PHP скрипт или да се използва в Cloud като SaaS.Main продукти включват:
osTicket

osTicket

Леко решение за поддръжка с отворен код с вграден портал за клиенти и богато административно табло за лесно управление на билетите.
Zammad

Zammad

Zammad е уеб базирана система за обслужване на клиенти с отворен код / ​​поддръжка на клиенти с много функции за управление на комуникацията с клиенти чрез няколко канала като телефон, Facebook, Twitter, чат и електронна поща.
GLPI

GLPI

GLPI е мениджър на информационни ресурси с допълнителен интерфейс за администриране.
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO е модерната платформа за помощ.Ненадмината използваемост и гъвкава конфигурация означават, че вашите агенти могат да се концентрират върху подпомагане на потребителите.
Helpy.io

Helpy.io

Частен софтуер за поддръжка на клиенти в облака за организации, сериозно свързани с контрола на данните.
Vivantio

Vivantio

Най-гъвкавият, надежден и надежден софтуер за управление на ИТ услуги на пазара.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports е система с билети с отворен код.Тя ви позволява да управлявате запитванията на вашите клиенти, като използвате билети, на които вие или вашите служители ще отговорите.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Със седалище в Бангалор, Faveo HELPDESK предоставя на предприятията автоматизирана система за обслужване на помощ за управление на клиентите.
Best Support System

Best Support System

Най-добрата система за поддръжка, най-доброто по име, най-доброто от природата, най-доброто по характеристики, това е самостоятелно приложено заявление за поддръжка. Поддържа билет за поддръжка, управлявайте билет за електронна поща, събирайте всяко плащане от PayPal.Той има лесен инсталатор, така че няма нужда от умения за програмиране.
Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk предлага Help Desk, сателитно бюро и бюро за обслужване, доверено на 8000+ компании Vision Helpdesk предлага решение за всеки бизнес с размер.
Richmond ServiceDesk

Richmond ServiceDesk

Уеб базирано бюро за обслужване и управление на услуги, предоставящо автоматизирани електронни билети, инциденти, проблеми, промени и управление на активи, както и много повече !.
Maian Support

Maian Support

Подкрепата е неразделна част от всеки бизнес и добрата подкрепа ви помага да изградите стабилни отношения между вас и вашите клиенти.
HelpDesk

HelpDesk

Решението „всичко в едно“: чат на живо с ангажирани клиенти, автоматични отговори, SMS услуга, отдели, известия за мобилни телефони, чат за поддръжка на билет.Система за поддръжка на билети с имейл php imap, прикачени файлове, cron задания, неограничени отдели и оператори.
IntraService

IntraService

IntraService ще ви позволи да изведете поддръжката на клиентите си на чисто ново ниво с минимални разходи.