((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,
((OTRS)) Community Edition е версия с отворен код на напълно управлявания пакет за управление на услуги OTRS, водещо решение в облачно базиране на билети и автоматизация на процесите за екипи за управление на услуги, което прави комуникацията с клиентите по-лесна, по-евтина и по-прозрачна.Без лицензионни разходи и с отворена гъвкава архитектура, ((OTRS)) Community Edition дава възможност на сервизните организации да изграждат персонализирано и мощно решение за управление на услуги, което води до висококачествено обслужване при минимални оперативни разходи.Тъй като Версия 5, ((OTRS)) Community Edition е включила отзивчив дизайн, така че да е лесен за използване на всяко мобилно устройство.Включена е и нова функция за чат, включваща аудио и видео чат, базирана на webRTC, календар за срещи за подобрено сътрудничество в екипа и планиране на ресурси плюс напълно криптирани съобщения.... Изтеглете ((OTRS)) Community Edition днес или се свържете с нас, за да обсъдим напълно управлявани опции на най-актуалната версия на OTRS.
otrs

WebSite:

Характеристика

Категории

Алтернативи на ((OTRS)) Community Edition за Linux

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез имейл, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook на вашата компания ...
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.
osTicket

osTicket

Леко решение за поддръжка с отворен код с вграден портал за клиенти и богато административно табло за лесно управление на билетите.
Zent.io

Zent.io

Zent.io е многоканален софтуер за контакти в Център за контакти, който обединява чат, телефон и електронна поща.На всички канали за комуникация ще се отговори от един интерфейс.
Zammad

Zammad

Zammad е уеб базирана система за обслужване на клиенти с отворен код / ​​поддръжка на клиенти с много функции за управление на комуникацията с клиенти чрез няколко канала като телефон, Facebook, Twitter, чат и електронна поща.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk е напълно адаптивен софтуер за поддръжка и поддръжка на клиенти, който ви предоставя всички необходими инструменти за осигуряване на изключителна поддръжка на клиенти, докато печелите усмивки на клиентите.
GLPI

GLPI

GLPI е мениджър на информационни ресурси с допълнителен интерфейс за администриране.
Web Help Desk

Web Help Desk

Простота и автоматизация за опростяване на билетите на бюра за помощ и управление на инциденти.
Kayako

Kayako

Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.
Request Tracker

Request Tracker

RT е система за издаване на билети за корпоративна класа, която дава възможност на група хора интелигентно и ефективно да управляват задачи, проблеми и заявки, подадени от общност от потребители.
Helprace

Helprace

Helprace е персонализирана система за помощ.Билети по имейл, самообслужване, документи, обратна връзка и общност.
Helpy.io

Helpy.io

Частен софтуер за поддръжка на клиенти в облака за организации, сериозно свързани с контрола на данните.
Cerb

Cerb

Cerb6 е бърза и гъвкава уеб-базирана платформа за бизнес сътрудничество и автоматизация.
Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture е ефективен, но сигурен инструмент за събиране на обратна връзка и управление за всяка организация за събиране на мнения, предложения и идеи от клиенти и ...
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Със седалище в Бангалор, Faveo HELPDESK предоставя на предприятията автоматизирана система за обслужване на помощ за управление на клиентите.