26
Reamaze
Reamaze е платформа за помощ и чат на живо, предназначена да помогне на бизнеса да поддържа, ангажира и преобразува клиенти на една платформа.Идеален за чат, социални, имейл, SMS / MMS, често задавани въпроси, мониторинг на сайта, автоматични съобщения, CRM и работни процеси.
Създаден от самото начало, за да отговаря на специфичните нужди на пъргавия бизнес, Reamaze може да бъде напълно интегриран и вграден във вашия сайт или приложение за богато и безпроблемно управление на поддръжката на разговори чрез съобщения в реално време, чат на живо, социални медии, имейл и проактивни ангажименти (автоматично съобщение на клиента).Много функции се предлагат с Reamaze безплатно като база знания / FAQ, CRM, автоматизация на работния процес, достъп до библиотека на приложения на трети страни и мощен API.Подробни функции: - Имейл, Facebook, Messenger, Twitter, Поддръжка на Instagram - SMS и MMS поддръжка - Интегриран чат - Съобщение и ангажиране на вашите онлайн клиенти автоматично с Reamaze Cues - Следете активността на клиентите с нашия табло на живо - Публични сайтове - Безплатен вграден външени вътрешни бази от знания - Управление на много търговски марки и управление на много магазини - Просто управление на CRM и контакти - Работно време - Работа в екип и бележки на персонала - Проследяване на събития за разговори - Автоматизирани работни процеси - Здрави и гъвкави известия - Персонализирани шаблони за електронна поща - Автоматично откриване на сблъсък - Персонализираноизвестия, тагове и филтри - Шаблони за отговор - Постоянни разговори - Автоматични отговори - Роли и разрешения - Обем, време за реакция и отчети на персонала - Интеграции с JavaScript с приставката за добавки и пускане на джаджи - Работи на мобилни устройства.Налични са мобилни приложения за iOS и Android.Reamaze е модерното приложение за поддръжка, направено за съвременни екипи.Вярваме, че страхотното обслужване на клиентите е разширение на способността ви да задействате смислени разговори.Всичко в Reamaze е проектирано да отразява тази проста концепция.Започването с Reamaze отнема минути, а не часове.Ние не се спираме на безсмислени функции като номера на билети или вход на клиенти.Вместо това те се фокусират върху проектирането на продукт, който е интуитивен и прост не само за вас, но и за вашите клиенти.Reamaze ще ви помогне да удивите клиентите си отново и отново с точното количество инструменти, от които се нуждаете.Нищо повече.И нищо по-малко.
WebSite:
https://www.reamaze.comХарактеристика
- Автоматизирани съобщения
- Интегриран чат
- Билети за помощни служби
- за вграждане
- CRM
- Интеграция на социалните медии
- Приятелски за мобилни устройства
- Знание
- Shopify интеграция
- Мониторинг в реално време
- персонализиране
- Обслужване на клиенти
- Обратна връзка от клиента
- Персонализирани джаджи
- Интеграция в електронната търговия
- Автоматизация на работния процес
- Автоматично ангажиране на клиентите
- Карта на пътуване на клиента
- Маркетингова автоматизация
- Чат
- Чат на живо
- Поддръжка на клиенти
- Често задавани въпроси Автоматизация
Категории
Алтернативи на Reamaze за всички платформи с всякакъв лиценз
1
1
BusyBench
Софтуер за ремонт на компютър.Всички включени функции за издаване на билети, фактуриране, инвентар, CRM, SLA, календар и маркетингови функции.Чудесен за малки сервизи за ремонт или огромни организации.
1
Manugics - Procurement SoftWare
Облачно, мобилно решение за управление на разходите, за да се постигне следващото ниво на ефективност на обществените поръчки.
1
Document360
Document360 помага на вашия екип да създава, сътрудничи и публикува база от знания за самообслужване за вашия софтуер с лекота.
- Платено
- Web
1
1
Figma Chat
Този плъгин ви помага да взаимодействате във вашите файлове с други хора.
1
1
1
PicSnippets
Динамично персонализирайте изображенията за увеличаване на реализациите и създаване на рейв фенове ... Автоматично !.
- Платено
- Web
1
1
OMQ self service
OMQ самообслужването подобрява съществуващите форми за контакт с база от знания за самообучение.Следователно, разработването на билети ще бъде избегнато и нивото на услугата ще се увеличи.Новите служители биха се възползвали особено от тази интелигентна подкрепа.
- Платено
- Web
0
0
AnswerHub, a Devada Software Product
Търсите поддръжка на външни разработчици, връзки с външни разработчици или вътрешно сътрудничество за разработчици - AnswerHub осигурява задълбочена ангажираност на общността, като предоставя среда, в която разработчиците могат да взаимодействат, да учат и да решават проблеми.
- Платено
- Software as a Service (SaaS)
0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Решение за базирано на SharePoint решение, управление на билети и управление на случаи.
- Платено
- Web
- Self-Hosted
0
Klaus
Инструмент за преглед на разговор за екипи за поддръжкаKlaus подобрява качеството на обслужване на клиентите, като прави вътрешната обратна връзка лесна и систематична
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)