32
Zent.io е многоканален софтуер за контакти в Център за контакти, който обединява чат, телефон и електронна поща.На всички канали за комуникация ще се отговори от един интерфейс.Агентът ще се нуждае само от уеб браузър Независимо дали сме контакт център в рамките на дадена компания или контакт център, който предоставя услуги на клиентите за други компании, които възлагат на клиентите си грижи, тъй като е многоканален е необходимост в днешно време.Дайте крачка напред със Zent.io
zent-io
WebSite:
http://www.zent.ioХарактеристика
Алтернативи на Zent.io за Perl
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,
- Безплатна лична
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl