
32
Zent.io е многоканален софтуер за контакти в Център за контакти, който обединява чат, телефон и електронна поща.На всички канали за комуникация ще се отговори от един интерфейс.Агентът ще се нуждае само от уеб браузър Независимо дали сме контакт център в рамките на дадена компания или контакт център, който предоставя услуги на клиентите за други компании, които възлагат на клиентите си грижи, тъй като е многоканален е необходимост в днешно време.Дайте крачка напред със Zent.io
WebSite:
http://www.zent.ioХарактеристика
Алтернативи на Zent.io за Self-Hosted

126
UseResponse
UseResponse е адаптивен софтуер за обратна връзка и поддръжка на общността, може да бъде инсталиран на вашия сървър като PHP скрипт или да се използва в Cloud като SaaS.Main продукти включват:
- Платено
- Web
- Self-Hosted

58
osTicket
Леко решение за поддръжка с отворен код с вграден портал за клиенти и богато административно табло за лесно управление на билетите.
- Безплатно
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted

35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,
- Безплатна лична
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl

32
Mautic
Mautic е софтуер за автоматизация на маркетинга (имейл, социални и други).Инсталирайте на собствения си уебсайт или създайте безплатен хостван акаунт. Простият процес на настройка в 3 стъпки отнема по-малко от 5 минути и ще сте готови да възстановите контрола върху маркетинга си.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted

11
Eyenewton
Дайте шанс на клиентите си да ви се обадят за 8 секунди.Без реклама.Това е нов стандарт за комуникация между клиент и компания.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted

7
iTop
iTop означава IT оперативен портал.iTop е уеб приложение с отворен код за ежедневните операции на ИТ среда.
- Безплатно
- Self-Hosted

6
Chatlio
Chatlio е първото и най-доброто приложение, което ви позволява да говорите със посетителите на вашия уебсайт и потребителите директно от Slack.Настройката отнема по-малко от 1 минута и ви предоставя чат джаджа, която да поставите навсякъде, където искате на вашия сайт.
- Платено
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted

2

2
Messengerify
Messengerify е чат джаджа, която интегрира Facebook Messenger в уебсайт.След като посетителят инициира чат, можете да разговаряте с него чрез Messenger в реално време.
- Freemium
- Facebook Messenger
- Web
- Self-Hosted

1
NetHelpDesk
Едно от водещите световни софтуерни решения, базирани в Обединеното кралство.Билетна система от световна класа с Windows, Web, мобилни интерфейси, електронна поща, уеб портал за клиенти и телефонни билети.

0
MomentCRM
MomentCRM е платформа за поддръжка, продажби, маркетинг и разработване на продукти.Той включва чат на живо, имейл, видео разговори, CRM и възпроизвеждане на сесия.
- Платено
- Web
- Self-Hosted

0
Awesome Support
Awesome Support е най-многофункционалният и богат на функции плъгин за бюро за WordPress.Започнете безплатно и добавете премиум функции, докато бизнесът ви расте.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted

0
Freshchat
Freshchat е съвременен софтуер за съобщения, създаден за екипи за продажби и ангажиране на клиенти, за да разговаря с потенциални клиенти и клиенти на уебсайта, мобилното приложение и социалните страници.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
- Android
- iPhone

0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Решение за базирано на SharePoint решение, управление на билети и управление на случаи.
- Платено
- Web
- Self-Hosted