
32
Zent.io е многоканален софтуер за контакти в Център за контакти, който обединява чат, телефон и електронна поща.На всички канали за комуникация ще се отговори от един интерфейс.Агентът ще се нуждае само от уеб браузър Независимо дали сме контакт център в рамките на дадена компания или контакт център, който предоставя услуги на клиентите за други компании, които възлагат на клиентите си грижи, тъй като е многоканален е необходимост в днешно време.Дайте крачка напред със Zent.io
WebSite:
http://www.zent.ioХарактеристика
Алтернативи на Zent.io за Windows

102

83

67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk е уеб-базирано решение за ITIL с безпрецедентен потребителски интерфейс.Конфигурация без код за процеси в случай на инциденти, проблеми, промени, активи и знания.Интелигентно управление на заявките, автоматизация на работния процес и несравнимо сътрудничество с потребителите.

58
osTicket
Леко решение за поддръжка с отворен код с вграден портал за клиенти и богато административно табло за лесно управление на билетите.
- Безплатно
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted

41

33

26

20
Front
Front е първият софтуер за управление на имейли за екипи, който се интегрира с инструментите, които вече използвате.

15
FreeSWITCH
FreeSWITCH е мащабируема платформа за телефонна платформа с отворен код, предназначена за маршрутизиране и свързване на популярни комуникационни протоколи, използвайки аудио, видео, текст или всяка друга ...

15

13
GoToAssist
Предоставя ви възможност за поддръжка на живо.Лесно преглеждайте и контролирайте компютрите си на клиенти онлайн, за бързо разрешаване на техническите им проблеми.

10
3CX Phone System
3CX е базирана на софтуер, отворени стандарти IP PBX, която предлага пълна унифицирана комуникация, извън кутията.

9
CodeStream
Коментирайте всяка част от вашата кодова база, дори неразрешен код, като използвате Slack или CodeStream канали.Нишките се запазват като споделени отметки за по-късен преглед.

6
Chatlio
Chatlio е първото и най-доброто приложение, което ви позволява да говорите със посетителите на вашия уебсайт и потребителите директно от Slack.Настройката отнема по-малко от 1 минута и ви предоставя чат джаджа, която да поставите навсякъде, където искате на вашия сайт.
- Платено
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted

6
Logicalware
Службата за помощ на Logicalware ви предоставя всички инструменти за ефективно управление на имейл и поддръжка за самообслужване на клиенти.