![Document360](https://i.altapps.net/icons/document360-e6574.png)
1
Document360
Document360 помага на вашия екип да създава, сътрудничи и публикува база от знания за самообслужване за вашия софтуер с лекота.
- Платено
- Web
Document360 е софтуерът на едно гише като услуга (SaaS) платформа за знания за софтуерни продукти и проектна документация.С Document360 можете да създадете богата документация и база знания за вашите предложения (вътрешни и външни) с лекота.Document360 предоставя авторски опит от световна класа и може да бъде персонализиран, за да отговори на нуждите на малки и големи предприятия.С лесни за конфигуриране възможности можете да управлявате множество документация на проекта, да конфигурирате множество потребители и да преглеждате анализите, които ще ви помогнат да запазите съдържанието на базата си знания свежо и подходящо.Някои от най-добрите в класа функции са: 1. Поддръжка на Markdown 2. Peer Review & Publish 3. Категория Мениджър 4. Версия и отмяна 5. Вътрешно коментиране 6. Архивиране и възстановяване 7. Персонализиране на картографиране на домейн 8. База знания в облака9. AI Powered Search 10. Вашият брандинг 11. Достъп навсякъде в движение 12. Събирайте отзиви на потребителите 13. Разберете своята аудитория с Анализ 14. Документация като код
document360
WebSite:
https://document360.ioХарактеристика
Категории
Алтернативи на Document360 за Web с търговски лиценз
![UseResponse](https://i.altapps.net/icons/useresponse-e9c5e.png)
126
UseResponse
UseResponse е адаптивен софтуер за обратна връзка и поддръжка на общността, може да бъде инсталиран на вашия сървър като PHP скрипт или да се използва в Cloud като SaaS.Main продукти включват:
- Платено
- Web
- Self-Hosted
![UserEcho](https://i.altapps.net/icons/userecho-8bd72.png)
59
UserEcho
UserEcho ви дава възможност да създадете модерна общност, която да поддържа клиенти за няколко минути.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
![Zendesk](https://i.altapps.net/icons/zendesk-b41d6.png)
58
![Help Scout](https://i.altapps.net/icons/help-scout-cbb79.jpeg)
29
Help Scout
Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
![Reamaze](https://i.altapps.net/icons/reamaze-8227e.png)
26
Reamaze
Reamaze е платформа за помощ и чат на живо, предназначена да помогне на бизнеса да поддържа, ангажира и преобразува клиенти на една платформа.Идеален за чат, социални, имейл, SMS / MMS, често задавани въпроси, мониторинг на сайта, автоматични съобщения, CRM и работни процеси.
![Desk.com](https://i.altapps.net/icons/assistly-28b6b.png)
21
![Kayako](https://i.altapps.net/icons/kayako-supportsuite-dad1e.png)
18
Kayako
Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.
![Helpjuice](https://i.altapps.net/icons/helpjuice-449b3.png)
14
![ProProfs Help Desk](https://i.altapps.net/icons/proprofs-help-desk-66452.png)
7
ProProfs Help Desk
Софтуерът за билети на ProProfs Help Desk помага на агентите да проследяват запитванията на клиентите и своевременно да ги разрешават.
- Платено
- Web
![HelpCenter.io](https://i.altapps.net/icons/helpcenter-io-2028b.png)
4
HelpCenter.io
Лесно създайте база от знания, автоматизирайте обработката на повтарящи се заявки за поддръжка на клиенти и намалете разходите си.
- Платено
- Web
- Software as a Service (SaaS)
![Support Hero](https://i.altapps.net/icons/support-hero-819e0.png)
1
Support Hero
Support Hero предоставя разширена система от бази знания за приложенията на Saas.Вземете по-малко билети за поддръжка.Създайте по-щастливи клиенти и осигурете по-ефективни ресурси за самопомощ за вашите потребители.
- Платено
- Web
![OMQ self service](https://i.altapps.net/icons/omq-self-service-4f48.png)
1
OMQ self service
OMQ самообслужването подобрява съществуващите форми за контакт с база от знания за самообучение.Следователно, разработването на билети ще бъде избегнато и нивото на услугата ще се увеличи.Новите служители биха се възползвали особено от тази интелигентна подкрепа.
- Платено
- Web
![ProProfs Knowledge Base Software](https://i.altapps.net/icons/proprofs-knowledge-base-software-b16c8.png)
0
ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs Knowledge Base е софтуер за управление на знания, използван за създаване на често задавани въпроси за онлайн търсене, за да подобри обслужването на клиентите и да намали билетите.
- Платено
- Web