Full Help

Помощен бюро и софтуер за база данни на вашия бизнес, който плащате само веднъж и се инсталира на вашия собствен сървър.

Платено
Self-Hosted

Пълната помощ е пълнофункционално решение за самостоятелно домакин на помощно бюро.Помощен бюро и софтуер за база данни на вашия бизнес, който плащате само веднъж и инсталирате на вашия собствен сървър.Поддържа имейл, чат на живо, форма за контакт и канали за разговори с API.Базите знания са напълно адаптивни с помощта на теми.Или инсталирайте своя собствена или персонализирайте тази по подразбиране с персонализирани CSS и JavaScript.Живият чат на живо може да бъде персонализиран с персонализирани цветове и текст.Няколко акаунта могат да се управляват с една сесия за вход, което прави възможно поддръжката на няколко компании.Поддържа GPG / PGP Шифроване на имейли.Прикачени файлове за разговор.Прочетете-рецепти.Канал за входящо съобщениеПоддържани доставчици на имейл услуги за изходящи имейли: SMTP, Sparkpost, Amazon SES, Mailgun Поддържани доставчици на имейл услуги за входящи имейли: Mailgun, пощенска марка

WebSite:

https://www.fullhelp.com

Характеристика

Категории

Алтернативи на Full Help за Web

166

HelpCrunch

Софтуер за чат на живо за малки фирми и стартъпи.Всичко в едно платформа за клиенти: Модерен чат на живо + Автоматизация на маркетинг по имейл + Софтуер за билети за среден и голям бизнес.

126

UseResponse

UseResponse е адаптивен софтуер за обратна връзка и поддръжка на общността, може да бъде инсталиран на вашия сървър като PHP скрипт или да се използва в Cloud като SaaS.Main продукти включват:

Платено
Web
Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk е многократно награждаван софтуер за онлайн бюро за помощ, който ви позволява да поддържате клиенти чрез имейл, телефон, интернет или дори чрез Twitter и Facebook на вашата компания ...

Zendesk

Предлага софтуер за поддръжка при поискване, покриващ поддръжка на клиенти, проблемни билети и база знания.Без инсталиране.Няма проблем.

Платено
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

osTicket

Леко решение за поддръжка с отворен код с вграден портал за клиенти и богато административно табло за лесно управление на билетите.

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition е безплатната версия с отворен код на OTRS, пакет за автоматизиране на билети и процеси, използван от сервизни екипи за подобряване на комуникацията и удовлетвореността на клиентите.,

Безплатна лична
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

Help Scout

Помогнете на скаутските везни като всяко друго бюро за помощ, но клиентското изживяване се персонализира като обикновен имейл.

Desk.com

През март 2018 г. Salesforce обяви края на живота на desk.com през март 2020 г.

Платено
Web

Kayako

Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.

Request Tracker

RT е система за издаване на билети за корпоративна класа, която дава възможност на група хора интелигентно и ефективно да управляват задачи, проблеми и заявки, подадени от общност от потребители.

Безплатно
Perl
Web
Linux

Ibby

Платформа за съобщения, съчетаваща чат на живо, имейл, SMS и автоматизация за продажби и поддръжка.

Безплатна лична
Windows
Mac
Chrome OS
Web
Software as a Service (SaaS)

Faveo HELPDESK

Със седалище в Бангалор, Faveo HELPDESK предоставя на предприятията автоматизирана система за обслужване на помощ за управление на клиентите.

Trengo

Една входяща поща за всички канали за контакт с клиенти като Съобщения, Чат, Текст, E-mail и Обаждане.

Платено
Web
Android
iPhone

KIX

KIX е базирана на браузъра с отворен код сервизна система за задачи като IT услуги, техническо обслужване, поддръжка и ремонт и обслужване на клиенти.KIX може да работи в помещение (вътрешно) или в облак.

Безплатно
Self-Hosted
Windows
Web
Linux

StivaSoft Ticket Support System

Лесно софтуерно бюро за помощ на уеб администратори, уеб дизайнери или крайни потребители.Използвайте скрипта за поддръжка на билети на уебсайтовете на клиентите и модифицирайте изходните файлове.

Платено
Web