18
Kayako
Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.
Kayako е лесен софтуер за обслужване на клиенти, който помага на екипите да бъдат по-продуктивни и да изградят лоялност на клиентите.Предложете поддръжка чрез имейл, чат на живо, Facebook, Twitter и предлагайте 24/7 Помощен център.Помощният център Клиентите могат да отговарят на собствените си въпроси бързо и просто.Пътуване на клиента Визуализирайте пътуването на вашия клиент и унифицирайте всички взаимодействия на вашия клиент.Интеграции Донесете клиентски дейности от над 650+ приложения за непосредствен контекст.Поддръжка на клиенти на Kayako Messenger с опит в чат на живо, който е толкова интуитивен, колкото и съобщенията на приятелите им.Автоматизация Работете по-интелигентно и автоматизирайте ръчната работа, като оптимизирате работния си процес с интелигентни бизнес правила.Макроси и консервирани отговори Спестете време и изпратете предварително определени, лични отговори на често задавани въпроси за секунди.SLAs Останете на целта и проследете изпълнението с цели за време за реакция и разделителна способност.Оценки на удовлетвореността на клиентите Слушайте клиентите си и измервайте удовлетвореността на всеки разговор.Статистически данни Проверете вашия екип с табла за управление на един поглед и незабавен достъп до важни показатели.Персонализирано отчитане Копайте по-задълбочено вашите данни, за да откриете прозрения и тенденции, за да работите по-интелигентно, а не по-трудно.„Това е най-лесният и ефикасен инструмент за поддръжка на клиенти, който някога сме виждали - и много адаптивен.“
kayako-supportsuite
WebSite:
https://www.kayako.comХарактеристика
Категории
Алтернативи на Kayako за Windows
3
Comm100 Live Chat
Цифровата платформа за разговори Comm100 задейства взаимодействията в реално време чрез уеб, мобилни устройства и съобщения.Ние помагаме на организациите да отговарят на въпроси, да решават проблеми и да поддържаме клиентите щастливи.,
3
3
Faveo HELPDESK
Със седалище в Бангалор, Faveo HELPDESK предоставя на предприятията автоматизирана система за обслужване на помощ за управление на клиентите.
3
3
DiamanteDesk
Лесна за използване сервизна служба с отворен код за поддръжка на билети и решение за обслужване на клиенти.
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk предлага Help Desk, сателитно бюро и бюро за обслужване, доверено на 8000+ компании Vision Helpdesk предлага решение за всеки бизнес с размер.
2
HelpOnClick Live Chat
Софтуерът HelpOnClick Live Chat е мощен онлайн инструмент, който помага да се свържат собствениците на бизнес с техните клиенти.
2
Richmond ServiceDesk
Уеб базирано бюро за обслужване и управление на услуги, предоставящо автоматизирани електронни билети, инциденти, проблеми, промени и управление на активи, както и много повече !.
2
2
Sygma
Облачно решение за работа с ИТ: организирайте, управлявайте, ускорете и измервайте работата си.Помощно бюро, система за онлайн билети и CRM.Управление на активи, елементи, срок на годност, лиценз, хардуер.Агентен мониторинг. Интеграция с Teamviewer, Vmware, Kayako, 1Backup, Stellar.
1
Live Site Help
Помощ за сайт на живо е джаджа за чат на живо, която може да се добави към вашия уебсайт, като позволява на клиентите да поискат незабавна поддръжка, без да напускат вашия сайт.
1
SmarterTrack
Пълно онлайн бюро за помощ, което ви позволява да консолидирате цялата комуникация - проследяване на проблеми, имейли, чатове на живо, обаждания и регистрационни разговори - на едно удобно място.Предлага се като хоствана услуга или инсталация на място.
- Платено
- Windows
- Web
- Self-Hosted
1
1
1
BusyBench
Софтуер за ремонт на компютър.Всички включени функции за издаване на билети, фактуриране, инвентар, CRM, SLA, календар и маркетингови функции.Чудесен за малки сервизи за ремонт или огромни организации.
